Este sumário expande o sumário resumido do bloco “A teoria” (“o livro”) da flexM4I, uma metodologia flexível para gestão da inovação (versão atual: 16.5).

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Visão geral da flexM4I

O livro – introdução

• Objetivo, foco e público alvo
  • Objetivo do livro
  • Foco do livro
  • Qual o público-alvo?
• Como organizamos o livro
  • Customização do conteúdo: trilhas da flexM4I
  • Apresentação linear do conteúdo?
  • Ebooks personalizados
  • Trade-off do nível de detalhe
  • Como evitar o reducionismo?
• Por que a flexM4I é flexível?
  • Essa proposta ainda é um MVP
  • Referências sobre o conteúdo apresentado
• Como o livro está articulado com a flexM4I?

Disciplinas relacionadas com a inovação

• Inovação, design e engenharias
• Inovação e ciências básicas naturais e exatas
• Inovação, marketing, administração e ciências contábeis
• Inovação, marketing, microeconomia, direito, psicologia e sociologia (ciências sociais)
• Inovação e exemplos de áreas de aplicação: ciências básicas, medicina, agricultura, serviços e educação
• Inovação macro, macroeconomia, políticas públicas, sustentabilidade e ecologia
• Informática e comunicação: transformação digital
• Articulação e Integração entre as os princípios e práticas das disciplinas

Lista de tecnologias

• Tendências tecnológicas e tecnologias emergentes
• Tecnologias conhecidas

Termos que indicam tipos de conteúdos da flexM4I

O que é inovação?

Introdução e seções do capítulo

• 1 Relação deste capítulo com outros conteúdos
• 2 Dicas de leitura deste capítulo
• 3 Objetivo deste capítulo
• 4 Introdução
• 5 Seções deste capítulo 
  • 5.1 Seção 1 – Conceitos básicos de inovação e definições
  • 5.2 Seção 2 – Visão sistêmica, ecossistema e aspectos adicionais da inovação
  • 5.3 Seção 3 – Inovação e sustentabilidade
  • 5.4 Seção 4 – Alternativas básicas de inovação
  • 5.5 Seção 5 – Fatores contextuais e  tipos de inovação
  • 5.6 Seção 6 – Curva-S, abismo e origens da inovação
  • 5.7 Seção 7 – Variabilidade, representação da inovação e nível de maturidade

Conceitos básicos de inovação e definição

• 1 Diferenciando descoberta, invenção e inovação
• 2 Inovação é uma ação ou um resultado?
• 3 Inovar é sair da situação atual para atingir uma situação futura
• 4 Inovação, valor, stakeholders e faces dos clientes
• 5 A inovação precisa ser comercializada?
• 6 Inovação, empreendedorismo e intraempreendedorismo
• 7 Motivações da inovação
• 8 Quem inova são as pessoas com mentalidade inovadora em ambientes com a cultura apropriada !!
• 9 Destruição criativa
• 10 Definição de inovação: síntese dos tópicos anteriores

Visão sistêmica, ecossistema e aspectos adicionais da inovação

• 1 Visão sistêmica da empresa e seu ecossistema
• 2 Perspectivas e elementos de negócio da visão sistêmica
• 3 Processo ou processos de inovação?
• 4 Inovação deve acontecer em uma empresa inserida em um ecossistema
• 5 A cadeia de valor resulta da inovação e o ecossistema pode complementar a criação de valor
• 6 Qual a diferença entre mudança, melhoria e transformação?
• 7 Inovação é uma jornada sem fim

Inovação e sustentabilidade

• 1 Inovação pode causar impactos positivos …
• 2 … mas a inovação pode causar impactos negativos
• 3 Além disso uma inovação pode destruir “velhos” negócios
• 4 Qual a nossa responsabilidade perante o planeta e a sociedade?
• 5 Inovação e desenvolvimento sustentável
• 6 Economia circular
• 7 Ciclo de vida das ofertas (produtos e serviços)

Alternativas básicas de inovação

• 1 1) Empreendedorismo (individual)
• 2 2) Criação de uma spin off (startup)
• 3 3) Criação simultânea de uma nova oferta e um novo negócio dentro da empresa atual
• 4 4) Criação de novas ofertas sem mudar outros elementos do negócio
• 5 5) Consequências da criação de uma nova oferta
• 6 6) Mudanças na empresa atual (melhoria ou transformação)
• 7 7) Consequências da mudança na empresa sobre a proposição de valor
• 8 8) Mudanças na oferta existente sem influenciar outros elementos do negócio
• 9 9) Consequências da mudança na oferta existente sobre os elementos de negócio
• 10 Inovar é criar ou mudar a empresa e o seu ecossistema

Fatores contextuais e tipos de inovação

• 1 Inovação depende de fatores contextuais
• 2 Tipos de inovação
• 3 Um tipo de inovação sempre ocorre com outros tipos de inovação
• 4 Novo para quem?
• 5 Inovação radical ou disruptiva? Você vai falhar!

Curva-S, abismo e origens da inovação

• 1 Estágios de evolução do negócio: curva S
• 2 Categorias de usuários: abismo da inovação
• 3 Inovações das ofertas devido a problemas ou oportunidades que surgem durante o uso do produto
• 4 Inovação dos processos de operação
• 5 Inovação dos próprios processos de inovação devido a problemas e limitações
• 6 Inovação proativa dos processos de inovação
• 7 Inovação sob encomenda ou para o mercado

Variações da inovação sob encomenda

• Variação 1: o cliente fornece especificações detalhadas sobre o resultado final
• Variação  2: O cliente cria especificações iniciais do resultado final
• Variação  3: O cliente cria especificações iniciais do resultado final e faz pedido de propostas
• Variação  4: O cliente identifica dores, problemas, oportunidades e contrata o fornecedor para inovar
• Variação  5: O cliente identifica dores, problemas, oportunidades e faz um pedido de propostas
• Variação  6: O cliente contrata o fornecedor para inovar em conjunto com ele (co-inovação)

Gestão da inovação

Introdução, definição e seções do capítulo 

• 1 Relação deste capítulo com outros conteúdos
• 2 Perspectivas tratadas neste capítulo
• 3 Dicas de leitura deste capítulo
• 4 Objetivo deste capítulo
• 5 Definição da gestão da inovação
  • 5.1 … envolve a governança …
  • 5.2 … envolve a criação/mudança, implementação e controle …
  • 5.3 … dos elementos do negócio (da visão sistêmica) …
  • 5.4 … para gerar novas propostas de valor …
  • 5.5 … para gerar novas capabilidades de inovação …
  • 5.6 … orientadas pelas estratégias e objetivos …
  • 5.7 … considerando a sustentabilidade
• 6 Seções deste capítulo

Estruturação da gestão da inovação

• 1 Benefícios da gestão da inovação
• 2 Incertezas na gestão da inovação
• 3 Limitações das visões parciais da inovação
• 4 Estruturar a gestão da inovação envolve ….
• 5 Questões da estruturação da gestão da inovação
• 6 Fatores contextuais e tipos de inovação

Gerações da gestão da inovação

• 1 Introdução
• 2 Número de gerações
• 3 Gerações definidas por Rothwell e por van der Duin & Ortt
  • 3.1 1G: technology-push (1945 – 1965)
  • 3.2 2G: market-pull (1965-1975)
  • 3.3 3G: combinação entre technology-push e market pull (1975-1990)
  • 3.4 4G: modelo integrado (1990 – 2000)
  • 3.5 “5G”: modelo integrado (4G) com velocidade
  • 3.6 Fatores que contribuem para o aumento da eficiência da inovação da “5G”
• 4 Gerações definidas por Miller
  • 4.1 1G: 1900 a 1940
  • 4.2 2G: 1940 a 1975
  • 4.3 3G: 1975 a 2000
  • 4.4 4G: a partir de 2000
• 5 Comentários finais

Articulação da gestão da inovação com outras iniciativas

• 1 Disfunções das articulações entre iniciativas
• 2 Desconstruir a imagem da gestão da inovação como o centro da empresa
  • 2.1 Gestão da inovação e a gestão de marketing
  • 2.2 Gestão da inovação e a gestão por processos
  • 2.3 Gestão da inovação e a gestão de projetos / gestão de mudanças
  • 2.4 Gestão da inovação e a gestão do desenvolvimento de X
  • 2.5 Gestão da inovação e a gestão de tecnologia
  • 2.6 Gestão da inovação e gestão do conhecimento
  • 2.7 Gestão da inovação e a ISO 56002
• 3 Como articular a gestão da inovação com as demais abordagens?

Gestão da inovação e capabilidades da empresa

• 1 Capabilidades essenciais – um paradoxo
• 2 O que são capabilidades dinâmicas e ordinárias?
• 3 Cenários de combinação das capabilidades com a gestão da inovação
• 4 Quais são as capabilidades dinâmicas e ordinárias para inovação?
• 5 E então?

Como estruturar a gestão da inovação?

• 1 Introdução  
• 2 Nota de esclarecimento sobre a aplicação desta seção
• 3 Checklist dos componentes da estruturação
  • 3.1 Recomendações: Gerais
  • 3.2 Recomendações: Estratégia
  • 3.3 Recomendações: Pessoas e organização
  • 3.4 Recomendações: Processos
  • 3.5 Recomendações: Indicadores de desempenho e resultados
• 4 Por onde começar? Etapa 0
• 5 Próximas etapas
• 6 Como a flexM4I pode ajudar?
  • 6.1 Por exemplo: As organizações exponenciais (exponential organizations)
  • 6.2 Por exemplo: a metodologia Startup Way

Incertezas da inovação

• 1 Incertezas da inovação
  • 1.1 Incertezas e gestão de riscos
  • 1.2 Tipos de incertezas
  • 1.3 Turbulências mercadológicas e tecnológicas
  • 1.4 Incertezas dependem do setor
  • 1.5 Incertezas nas fases de desenvolvimento
  • 1.6 Propostas de gestão da inovação do setor de ofertas digitais
  • 1.7 Incertezas tecnológicas nas fases subsequentes de desenvolvimento
  • 1.8 Desafios da transformação digital
• 2 Como lidar com as incertezas?

Estratégias, objetivos e indicadores da inovação

Introdução e definição

• 1 Relação deste capítulo com outros conteúdos
• 2 Perspectivas tratadas neste capítulo
• 3 Dicas de leitura deste capítulo
• 4 Objetivos deste capítulo
• 5 Introdução
• 6 Definição
  • 6.1 Seção 1 – Vantagem competitiva e estratégias genéricas
  • 6.2 Seção 2 – Sustentabilidade, estratégias e inovação 
  • 6.3 Seção 3 – Propósito e planejamento estratégico
  • 6.4 Seção 4 – Objetivos da inovação
  • 6.5 Seção 5 – Execução das estratégias
  • 6.6 Seção 6 – Indicadores de inovação

Vantagem competitiva e estratégias genéricas

• 1 Vantagem competitiva e as Cinco forças de Porter
• 2 Estratégias genéricas
  • 2.1 Tipologia de Miles & Snow

Sustentabilidade, estratégias e inovação

• 1 Consideração da sustentabilidade desde a definição das estratégias de inovação
• 2 Possíveis ações de integração da sustentabilidade no nível estratégico
• 3 Relatórios do Fórum Econômico Mundial 2021 – sustentabilidade
• 4 Complexidade da sustentabilidade

Propósito e planejamento estratégico

• 1 Propósito e inovação
• 2 Planejamento estratégico
  • 2.1 Posicionamento estratégico é um objeto de inovação
  • 2.2 Posicionamento estratégico e inovações mais radicais
  • 2.3 Fatores contextuais e tipos de inovação
  • 2.4 Incertezas e gestão de risco

Objetivos da inovação

• 1 Hierarquia entre estratégias e objetivos
• 2 Grupos de objetivos da inovação
• 3 Metas / resultados das estratégias / objetivos
• 4 Relações de causa e efeito entre os objetivos
• 5 Considerações sobre o estágio de evolução do negócio
• 6 Alinhamento e conexão das estratégias de inovação

Execução das estratégias

• 1 Falhas na execução das estratégias
• 2 Metodologias de execução das estratégias
• 3 Desenvolva sempre um portfólio de projetos de inovação para atingir suas estratégias
• 4 Utilize uma combinação de métodos e ferramentas para planejar e executar as estratégias

Indicadores de inovação

• 1 Indicadores versus métricas
• 2 Sistemas de medição de desempenho
  • 2.1 OKRs – indicadores de objetivos e resultados
  • 2.2 KPIs – indicadores de desempenho
  • 2.3 Relação entre KPIs e OKRs no contexto da inovação
  • 2.4 Balanced scorecard (BSC)
  • 2.5 Manuais de Oslo e Frascati
  • 2.6 Indicadores de sustentabilidade
• 3 Exemplos de indicadores de inovação

Marketing e inovação 

• 1 Relação deste capítulo com outros conteúdos
• 2 Dicas de leitura deste capítulo
• 3 Objetivos deste capítulo
• 4 Introdução
• 5 Semelhanças entre marketing e inovação
• 6 Marketing e algumas disciplinas relacionadas com a inovação
  • 6.1 Inovação, marketing, administração e ciências contábeis
  • 6.2 Inovação, marketing, microeconomia, direito, psicologia e sociologia (ciências sociais)
• 7 Visão resumida de marketing
  • 7.1 Definição de marketing
  • 7.2 Objetivos do marketing
  • 7.3 Práticas gerais de marketing: compostos de marketing
  • 7.4 Atividades de marketing
  • 7.5 Estágios do processo de compra
  • 7.6 Marketing holístico
  • 7.7 Gerações de marketing
• 8 Integração de atividades de marketing com a inovação
  • 8.1 Limitações da visão tradicional por áreas de responsabilidade: um exemplo
  • 8.2 Visão por processos
  • 8.3 Questões organizacionais
  • 8.4 Representação da integração de alguns processos de marketing com a inovação
  • 8.5 Proposta da flexM4I

A lógica da inovação

(capítulo sendo reestruturado)

Introdução e framework da perspectiva de processo

• 1 Relação deste capítulo com outros conteúdos
• 2 Perspectivas tratadas neste capítulo
• 3 Dicas de leitura deste capítulo
• 4 Objetivos deste capítulo
• 5 Conceitos introdutórios
  • 5.1 Recordação de alguns conceitos básicos sobre inovação
  • 5.2 Terminologia relacionada com processo – síntese
  • 5.3 A perspectiva de recursos e tecnologias
  • 5.4 A perspectiva de pessoas e organização
  • 5.5 Sustentabilidade !!!
• 6 Lógica da inovação – visão panorâmica
• 7 Visão geral do framework da perspectiva de processo
  • 7.1 Papel do marketing na lógica da inovação
  • 7.2 No caso de uma startup
  • 7.3 Representação do framework de processos de inovação
  • 7.4 Figura do framework
  • 7.5 O que essa figura comunica – síntese – importante !!!
  • 7.6 Categorias versus processos de inovação
• 8 Seções deste capítulo
• 9 Referências

Rastrear, monitorar e analisar o contexto

• 1 Importância dessa categoria
• 2 Principais atividades genéricas
• 3 O que deve ser rastreado, monitorado e analisado?
• 4 Exemplos de práticas desta categoria

Planejar estratégia

• 1 Relacionamento entre estratégias, objetivos e metas da inovação
• 2 Envolvimento dos dirigentes
• 3 Execução das estratégias
• 4 Exemplos de práticas desta categoria

Identificar oportunidades, desafios e ideias

• 1 Fontes de ideias e desafios
• 2 Ideias e desafios como síntese das entradas para inovação
• 3 Exemplos de desafios
• 4 Conexão e alinhamento com as estratégias e objetivos

Planejamento da inovação

• 1 Termos semelhantes ao planejamento da inovação
• 2 Superposição com o planejamento estratégico
• 3 Atividades genéricas do planejamento da inovação
• 4 Articulação entre o processo de descoberta e o planejamento da inovação
• 5 Investimento no novo empreendimento
• 6 Exemplos de práticas desta categoria

Gerenciar ecossistema de inovação

• 1 Relação com projetos
• 2 Definição
• 3 Ecossistema de inovação e open innovation
• 4 Mecanismos de open innovation
• 5 Engajamento com startups
• 6 Barreiras contra a open innovation
• 7 Condições para implementar a open Innovation
• 8 Exemplos de práticas desta categoria

Projetos

• 1 Processos de inovação
• 2 Representação de um projeto de inovação
• 3 Tipos de artefatos – entregas
• 4 Abordagens de desenvolvimento de um projeto
• 5 Fases de desenvolvimento
• 6 Avaliação da fase (gate)
• 7 Ciclo de vida de um projeto
• 8 Escopo ou visão do projeto?
• 9 Projetos exploratórios
• 10 Por que realizar um projeto exploratório e não uma atividade ou um sprint do projeto de inovação para definir a visão?
• 11 Atividades genéricas de projetos
• 12 Projetos de inovação
• 13 Design & desenvolvimento
• 14 Exemplos de práticas desta categoria

Portfólio de projetos

• 1 Gestão de portfólio e planejamento de portfólio
• 2 Avaliação na gestão de portfólio
• 3 Quando definir a visão e o projeto de inovação no portfólio?
• 4 Desdobrar um desafio em vários projetos de inovação
• 5 Desdobrar um desafio em um programa de inovação
• 6 Projetos dentro do planejamento da inovação
• 7 Portfólio diversificado de projetos
• 8 Outros critérios de diferenciação
• 9 Gerenciamento de diferentes processos ou funis de projetos
• 10 Exemplos de práticas desta categoria

Experimentar, avaliar, selecionar, aprender e pivotar

• 1 Relação com projetos
• 2 Descrição das atividades
• 3 Essa categoria de processos também cobre a fase de uso e operação da solução
• 4 Data analytics
• 5 Exemplos de práticas desta categoria

Gerenciar pessoas, organização e processos de apoio transversais

• 1 Relação com projetos
• 2 Definição de processo de apoio
• 3 Disciplinas, abordagens, práticas, princípios e processos
• 4 Articulação entre os processos de apoio e a gestão da inovação
• 5 Quais são os processos de apoio transversais
  • 5.1 Gestão de pessoas
  • 5.2 Gestão da organização
  • 5.3 Gestão de marketing
  • 5.4 Gestão do ecossistema de inovação
  • 5.5 Gestão de projetos
  • 5.6 Gestão de mudanças
  • 5.7 Gestão de stakeholders
  • 5.8 Gestão de requisitos
  • 5.9 Gestão de portfólio
  • 5.10 Gestão de (por) processos
  • 5.11 Gestão de riscos
  • 5.12 Gestão da configuração
  • 5.13 Gestão de conhecimentos
  • 5.14 Gestão da tecnologia
  • 5.15 Business Intelligence and Analytics

Prover e capturar valor

Exemplos de processos

Metodologias e modelos de processos

• 1 Representação da inovação como processo
• 2 Terminologia utilizada
• 3 Metodologias ou modelos de referência
  • 3.1 Exemplo de um modelo de referência genérico – PCF da APQC
  • 3.2 Exemplos de modelos para desenvolvimento de bens duráveis
  • 3.3 Exemplos de modelos de desenvolvimento de serviços
  • 3.4 Exemplo de modelo para desenvolvimento de fármacos
  • 3.5 Exemplo de modelo para desenvolvimento de alimentos
  • 3.6 Exemplo de modelo para desenvolvimento de embalagens
  • 3.7 Exemplo de modelo para desenvolvimento de clientes e startups
  • 3.8 Integração do processo de desenvolvimento de produtos e serviços com o processo de desenvolvimento de clientes
  • 3.9 Exemplos de modelos para mudança da empresa
  • 3.10 As metodologias ou modelos de referência precisam ser adaptados
• 4 Modelos de processo ou processos da sua empresa
  • 4.1 Variações dos modelos de processo de uma empresa
  • 4.2 Exemplos reais de fases de projetos de inovação
  • 4.3 Cuidado para não engessar a inovação

Pessoas e organização

Introdução, dilemas e visão sistêmica desta perspectiva

• 1 Introdução
• 2 Dilemas da gestão da inovação com relação a pessoas e organização
• 3 Visão sistêmica das perspectivas de pessoas e organização
  • 3.1 Passo a passo para entendimento das perspectivas de pessoas e organização da visão sistêmica estática
  • 3.2 Análise da cultura organizacional na gestão de mudança e da inovação
• 4 Aspectos das perspectivas de pessoas e organização

 Arquitetura organizacional

• 1 Estrutura organizacional
  • 1.1 Estrutura segundo Mintzberg (1979)
  • 1.2 Squads (“times”)
• 2 Ambiente (clima) de trabalho
  • 2.1 Síntese a partir de TIDD & BESSANT (2018)
• 3 Qual área deve coordenar a gestão da inovação?
  • 3.1 Visão do futuro
  • 3.2 Mas.. e hoje?
  • 3.3 Mudança é uma constante

Cargos e papéis relacionados com a gestão da inovação

• 1 Gestão e liderança
  • 1.1 A influência do líder depende do estágio de evolução do time
  • 1.2 Características de um líder de inovação
• 2 Cargos e papéis para a gestão da inovação
  • 2.1 Innovation Champions
  • 2.2 Chief anything Officer (CxO)
  • 2.3 Evangelistas da inovação
  • 2.4 “Treinador ágil” (agile coach)
  • 2.5 Empreendedor / intraempreendedor
  • 2.6 Outros papéis

Competências e atitudes individuais

• 1 Competências
  • 1.1 Tipos de competências
  • 1.2 Competências gerais
• 2 Atitudes individuais para inovação
  • 2.1 Checklist de atitudes

Cultura organizacional e gestão da mudança

• 1 Definição
• 2 Gestão de mudança para inovação
• 3 Dificuldades para mudar a situação atual
• 4 Ações para mudança cultural

Fatores contextuais e tipologias de inovação

Introdução 

• 1 Relação deste capítulo com outros conteúdos
• 2 Perspectivas tratadas neste capítulo
• 3 Dicas de leitura deste capítulo
• 4 Objetivo deste capítulo
• Mapa mental deste capítulo
• 5 Seções deste capítulo

Definições e teoria da contingência

• 1 Visão geral dos principais conceitos e definições
  • 1.1 Fatores de sucesso, princípios e boas práticas
  • 1.2 Fatores contextuais
  • 1.3 Tipologias e tipos de inovação
• 2 Teoria da contingência
• 3 Cuidado com “boas práticas empacotadas” que não consideram o contexto e o tipo de inovação
• 4 Contexto é dinâmico e exige que práticas mudem

Gestão contextual da inovação

• 1 Introdução
• 2 Conceitos da gestão contextual da inovação
• 3 Premissas da gestão contextual da inovação
• 4 Metodologia de implementação da gestão contextual da inovação
  • 4.1 Localização da gestão contextual da inovação no fluxo da inovação
  • 4.2 Etapas da metodologia e comparação com a gestão da inovação
  • 4.3 Atividades da metodologia
  • 4.4 E em inovações com muitas incertezas?

Resumo das referências para a gestão contextual da inovação

• 1 Introdução
  • Inovação depende de fatores contextuais
  • Tipos de inovação
  • Um tipo de inovação sempre ocorre com outros tipos de inovação
• 2 Inovação depende de fatores contextuais
• 3 Tipos de inovação
• 4 Um tipo de inovação sempre ocorre com outros tipos de inovação
• 5 Princípios e boas práticas podem ser fatores de sucesso
• 6 (Modelos) de processo de referência
• 7 Fontes de levantamento dos fatores de sucesso, princípios, boas práticas e tipologias de inovação

Fatores de sucesso, princípios e boas práticas de inovação

• 1 Introdução
• 2 Exemplos de fatores de sucesso
• 3 Existem fatores de sucesso universais?
• 4 Como se diferenciar?
• 5 Quantidade de fatores de sucesso

Fatores contextuais de referência

• 1 Introdução
• 2 Descrição dos fatores contextuais de referência 
  • 2.1 PESTEL
  • 2.2 Ecossistema
  • 2.3 Mercado
  • 2.4 A empresa

Tipologias de inovação 

• 1 Tipo de inovação é um fator contextual
• 2 Só o tipo de inovação não é suficiente para definir as práticas de inovação
• 3 Qual a melhor tipologia de inovação?
• 4 Objetivos de uso de uma tipologia de inovação
• 5 Tipologias para apoiar a gestão de portfólio
  • 5.1 Três horizontes de inovação
  • 5.2 Exemplos de expressões usadas com essas tipologias
  • 5.3 Paralelo da tipologia dos três horizontes com outras tipologias
• 6 Tipologias para apoiar a gestão contextual da inovação
  • 6.1 Limitações das tipologias existentes para este objetivo
  • 6.2 Como desenvolver uma tipologia de inovação específica para a sua empresa
• 7 Quando conseguimos definir qual o tipo de inovação?

Tipologia de inovação de referência 

• 1 Visão geral da tipologia de referência
• 2 Estruturação e aplicação da matriz morfológica
  • 2.1 Não esqueça de associar com outros fatores contextuais
• 3 Descrição dos atributos da tipologia
  • 3.1 Objetos de inovação
  • 3.2 Grau de novidade do(s) objeto(s) de inovação
  • 3.2.1 A novidade com relação ao objeto da inovação
  • 3.2.2 O grau de novidade da tecnologia associada
  • 3.2.3 O grau de novidade do mercado
  • 3.2.4 Novo para quem?
  • 3.3 Grau de complexidade do(s) objeto(s) de inovação
  • 3.3.1 A complexidade do objeto de inovação
  • 3.3.2 A modularidade do objeto de inovação
  • 3.4 Grau de urgência / ritmo
  • 3.5 Impacto (sustentabilidade)

Lista de tipologias de inovação

• 1 Introdução
• 2 Lista de tipologias
  • 2.1 Com base no objeto da inovação (o que se quer inovar)
  • 2.2 Com base no grau de novidade
  • 2.3 Tipologia baseada na complexidade
  • 2.4 Tipologia baseada na contribuição da criatividade
  • 2.5 Com base na estratégia, objetivo da inovação ou horizonte de planejamento
  • 2.6 Com base em uma combinação de critérios
  • 2.7 Tipologias de sistemas produto-serviço (PSS)

Abordagens e teorias da inovação

Utilize a ferramenta de busca de abordagens no início do capítulo

• Definições relacionadas
• Como dizer que uma abordagem tem eficácia comprovada?
• Aplique uma combinação de abordagens e metodologias
• Abordagens contraditórias
• Quais as categorias das abordagens e teorias?
• Todas as abordagens estão relacionadas com inovação?
• Visão da floresta e de algumas árvores
• Usar a Wikipédia?
• O risco de reducionismo e superficialidade

Avaliar a eficácia de uma abordagem, metodologia, ou método

• Ciências naturais, sociais e ciência do artificial
• Alternativas de criação de artefatos para apoiar a inovação
  • Métodos de pesquisa na área de gestão
  • As teorias não são verificáveis > lógica hipotético-dedutiva
  • Se práticas de sucesso nas empresas ainda não foram sistematizadas? > estudo de caso exploratório ou descritivo
  • Se o artefato for criado durante a resolução de problemas? > pesquisa-ação
  • Se o artefato já existir? > estudo de caso comprobatório
  • Já existe uma amostra significativa de resultados da aplicação do artefato? > survey
  • E abordagens e metodologias mais práticas?
  • Frameworks para criação de artefatos conceituais
• Como verificar ou validar minha abordagem?

Balanced scorecard

• Definição
• Processo e perspectivas
• Balanced scorecard e a inovação
  • Os dirigentes devem controlar poucos indicadores das perspectivas definidas
  • Associação de indicadores de desempenho aos benefícios dos funcionários
• Detalhamento sobre esta abordagem

Benchmarking

• Definição
• Vantagens e desvantagens
• Benchmarking e Inovação
• Processo genérico de benchmarking
• Princípios do benchmarking
• Tipos de benchmarking
• Discussões mais avançadas sobre benchmarking

Business Intelligence and Analytics

• Abordagens relacionadas com dados
  • Business Intelligence (BI)
  • Business Analytics
  • Business Analysis (BA)
  • Competitive intelligence (CI)
  • Market Intelligence (MI)
  • Technology Intelligence
  • Big data
  • Data Science
  • Data analysis
  • Data analytics
  • Machine learning (ML)
  • Data mining
  • Data warehouse
  • Data mart
  • Dashboard
  • Artificial Intelligence
  • Statistics & Mathematics
• Relação com inovação

Capabilidades dinâmicas e ordinárias

• Definições
• A tradução do termo capability
• Qual a relação com inovação?
• Categorias e microfundamentos das capabilidades dinâmicas
• Capabilidades ordinárias
• Características e exemplos de capabilidades ordinárias
• Características e exemplos de capabilidades dinâmicas

Design thinking 

• Antes de tudo ….
• Definições
• Relação com inovação
• O design thinking como um processo
• Princípios do design thinking
• Exemplos de aplicação do design thinking
• Metodologias de design thinking
• A história do design thinking: principais publicações
• Tipos de design thinking
• Padrões de raciocínio do design thinking
  • Pensamento dedutivo
  • Pensamento indutivo
  • Pensamento dedutivo versus indutivo
  • Criação de valor
  • Pensamento abdutivo – I
  • Pensamento abdutivo – II

Linha do tempo de publicações: Design e Design Thinking

Difusão da inovação

• Definição
• Fonte de informações

Economia circular

• Definição e características
  • Princípios da economia circular
  • Repensando os ciclos técnicos e biológicos com o diagrama “borboleta”
• Estratégias da economia circular
  • Grupo 1) Satisfazer as necessidades do usuário sem transferir a propriedade dos produtos físicos
  • Grupo 2) Prolongar a vida útil dos produtos
  • Grupo 3) Melhorar o potencial de circularidade e a eficiência no uso e operação dos produtos
  • Grupo 4) Recuperar materiais que possam ser explorados ao fim de vida
  • Relação entre as estratégias
• Relação da gestão da inovação com a economia circular
  • Práticas de gestão de inovação para economia circular
  • Modelos de negócio circulares
• Difusão do conceito de economia circular e contribuição para sustentabilidade
  • Pontos em comum entre economia circular e sustentabilidade
  • Diferenças entre economia circular e sustentabilidade
  • Importância da visão sistêmica
  • Classificação europeia de projetos e empresas circulares
  • Digitalização e a Economia Circular
  • Informações adicionais, cursos e exemplos

Ecossistema de inovação

• Introdução
• Definição que iremos adotar
• Startups sempre fazem parte do ecossistema de inovação?
• Relação com inovação
• Ecossistema relaciona-se com a empresa ou com o negócio?
• Um ecossistema de inovação limitado pode “matar” sua empresa
• Níveis de análise do ecossistema de inovação
• Termos relacionados com ecossistema de inovação
  • Diferença entre ecossistema de inovação e cadeia de valor
  • Diferença entre ecossistema de inovação e sistema de inovação
  • Diferença entre ecossistema de inovação e redes (de inovação)
  • Ecossistema de inovação e ecossistema de conhecimento
  • Comparação entre ecossistema de inovação e ecossistema de negócios
• Duas perspectivas do ecossistema de inovação

Effectuation

• Superposição entre abordagens relacionadas com empreendedorismo
• Definição
• Princípios e processo
• Fontes de informações

Empreendedorismo e Intraempreendedorismo 

• Superposição entre abordagens relacionadas com empreendedorismo
• Conteúdo desta seção
• Definições
• Definições somente para os leitores da trilha avançada
• Comparando empreendedorismo e intraempreendedorismo (empreendedorismo corporativo)
  • Características do empreendedorismo e do intraempreendedorismo
  • Limitações contra o intraempreendedorismo
  • Empreendedorismo versus gestão
  • Quem inova são as pessoas
  • Características de um(a) empreendedor(a)
  • Características adicionais de um(a) intraempreendedor(a)
  • Precisamos identificar e apoiar os(as) empreendedores(as)
• Inovação e empreendedorismo
• Dicas para empreender
• Fontes de consulta na web
• Livros sobre (intra)empreendedorismo
• Cursos sobre empreendedorismo
• Metodologias de empreendedorismo
• Métodos populares citados pelas metodologias de empreendedorismo

Estratégia do Oceano Azul

• Visão geral
• Os princípios da estratégia Oceano Azul
• Fundamentos do processo “Blue Ocean Shift”
• Passos e ferramentas do processo “Blue Ocean Shift”
• Armadilhas do Oceano Vermelho
• Críticas à estratégia de Oceano Azul
• Comentários finais

Gestão da qualidade total e six sigma

• 1 Introdução
• 2 Sistemas de gestão da qualidade (SGQ) e a ISO 9000
• 3 Prêmio nacional de qualidade e o prêmio de melhores em gestão
• 4 ISO 56002 Gestão da inovação
• 5 Sistemas de gestão da qualidade setoriais – exemplo do setor automotivo
• 6 Six sigma
• 7 Relação da TQM com a gestão da inovação 
  • 7.1 Qualidade como condição minimamente aceitável
  • 7.2 Efeito positivo da integração de TQM e inovação sobre o desempenho
  • 7.3 Necessidade da ambidestria organizacional
• 8 Ferramentas gerais de qualidade
• 9 Normas e padrões para setores regulados

Gestão da mudança

• 1 Introdução
• 2 Definições
• 3 Dimensões da gestão da mudança
• 4 Relação com a inovação
• 5 Metodologias e Ferramentas de Gestão da Mudança
• 6 Comportamento Organizacional e Individual (liderança)

Gestão de marketing

Gestão de portfólio

• 1 Abordagem versus Metodologias e Processos
• 2 Definições
• 3 Objetivos e benefícios da gestão de portfólio
• 4 Origem e abrangência
• 5 Componentes de um portfólio

Gestão de stakeholders

• 1 Definição
• 2 Riscos e benefícios da gestão de stakeholders
• 3 Principais atividades da gestão de stakeholders
  • 3.1 Identificar stakeholders
  • 3.2 Entender e analisar os stakeholders
  • 3.3 Priorizar os stakeholders
  • 3.4 Engajar stakeholders
  • 3.5 Monitorar os stakeholders
• 4 Gestão de stakeholders e a gestão da inovação
• 5 Ferramentas da gestão de stakeholders 
  • 5.1 Identificar stakeholders
  • 5.2 Entender, analisar e priorizar
  • 5.3 Engajar e monitorar stakeholders
• 6 Informações adicionais

Gestão de riscos da inovação

• 1 Definição de gestão de riscos
• 2 Benefícios
• 3 Princípios da gestão de riscos
• 4 Tipos de riscos
• 5 Gestão de riscos e inovação
• 6 Níveis de gestão de risco
• 7 O risco em projetos exploratórios
• 8 Riscos nas fases de desenvolvimento de produtos e tecnologias
• 9 Framework / estrutura para gestão de riscos
• 10 Processo genérico de gestão de riscos
• 11 A relação entre gestão de riscos e valor da inovação
• 12 Ferramentas para gestão de riscos
• 12.1 Lista de ferramentas para apoiar a gestão de riscos
  • 12.2 Exemplos de ferramentas para apoiar a gestão de riscos

Hélice Tríplice (triple helix)

• Superposição entre abordagens relacionadas com empreendedorismo
• Definição
• Fontes de informações

Iniciativas e temas em sustentabilidade

• 1 Introdução
• 2 Design for sustainability
• 3 Checklist das iniciativas

OKRs: objetivos e resultados chave

• Definição
• História
• Componentes
• Benefícios da aplicação de OKRs
• Papéis
• Níveis de OKRs e horizontes de planejamento e avaliação
• Exemplos de OKRs
• OKRs para times de inovação
• Erros comuns na aplicação dos OKRs
• Ferramentas de apoio à gestão dos OKRs
• É gestão por objetivos (MOB)?
• Deve-se associar remuneração com OKR?
• Por onde começar?
• Informações adicionais

Omnichannel 

Organizações Exponenciais

• Visão geral
  • São dois livros
  • Livro 1: Organizações exponenciais
  • Livro 2: Transformações exponenciais
  • Resumos disponíveis
• Análise desta abordagem e relação com inovação
• Síntese desta abordagem
• “Organizações exponenciais” – introdução
• Iluminado pela informação
• Um conto de duas empresas
• Contexto de uma ExO
• A organização exponencial (ExO)
  • Propósito transformador massivo (MTP)
  • Equipe sob demanda (staff on demand)
  • Comunidade e multidão (Community & crowd)
  • Algoritmos
  • Ativos alavancados (leveraged assets)
  • Engajamento (engagement)
• Dentro de uma ExO
  • Interfaces
  • Dashboards (painel de controle)
  • Experimentação
  • Autonomia
  • Social Technologies (Tecnologias sociais)
• Implicações das ExOs
• Criando uma ExO
  • ExOs e empresas de médio porte
  • ExOs para grandes organizações
  • Transformar a liderança
  • Fazer parcerias, investir ou adquirir ExOs
  • Adotar tecnologias disruptivas
  • Implementar internamente uma ExO “leve”
  • Grandes empresas se adaptam
  • O executivo exponencial
• Epílogo do livro 1
  • Apêndice A: qual o seu quociente exponencial?
  • Apêndice B: fontes e inspirações
  • Por que algumas implementações de ExOs falham
• Por que consideramos ExOs abordagem e ExO Sprint metodologia?

Planejamento estratégico 

• 1 Introdução
• 2 Definição 
• 3 Variações das definições
• 4 Vantagem competitiva e as Cinco forças de Porter
• 5 Tipos genéricos de estratégias do negócio
  • 5.1 Tipologia de Miles & Snow
  • 5.2 Tipologia de Porter
  • 5.3 Outras tipologias
• 6 Atividades de planejamento estratégico  
  • 6.1 Exemplo da metodologia Play to Win
  • 6.2 Níveis de detalhamento das estratégias
  • 6.3 Estratégia do Oceano Azul
  • 6.4 Conclusão
• 7 Estratégias e sustentabilidade
  • 7.1 Mudança climática e a mudança de mentalidade
  • 7.2 Abordagens e iniciativas de sustentabilidade

Processo de desenvolvimento de clientes

• Abordagem versus Metodologias e Processos
• O processo de desenvolvimento de clientes
  • Papel do marketing no processo tradicional de desenvolvimento de produtos
  • Limitações do processo tradicional de desenvolvimento de produtos
  • Descoberta do cliente (customer discovery)
  • Validação do cliente (customer validation)
• Desdobramentos do processo de desenvolvimento de clientes
  • Livros “derivados”
  • Ciclo do Lean Startup
  • Manual do empreendedor
  • Innovator’s method: bringing the Lean Startup into you organization

Reengenharia

• 1 Reengenharia – a original
• 2 Beyond reengineering
• 3 A “nova reengenharia”
• 4 Legado da reengenharia

Roadmapping 

• Abordagem versus Metodologias e Processos
• Definições
  • Roadmap
  • Roadmapping
• Conceitos básicos de roadmapping
  • Objetivos de uso
  • Arquitetura de um roadmapping
  • Software para apoiar a confecção de roadmaps
  • Processos (metodologias) de roadmapping
  • Melhores práticas de roadmapping
  • Pessoas e organização: fatores de sucesso
  • Integração com outros processos e abordagens
• Relação com inovação
• Fontes de informações adicionais
  • Wikipédia
  • Livros
  • YouTube
  • Roadmapping de Cambridge
  • Trabalhos acadêmicos
  • Artigos científicos

Servitização 

• Definições
• Clientes desejam algo além dos produtos
  • Por que oferecer mais serviços?
  • Outros stakeholders
• Servitização e PSS
  • Servitização versus Produtização
  • Organização após a servitização
• Relação com a inovação
• Paradoxo da servitização e questões financeiras
• Metodologias
  • Servitização e outras abordagens
  • Servitização versus design de PSS
  • Servitização e Inovação do Modelo de Negócio
  • Tipos de contexto para a servitização
  • Servitização e digitalização
  • Importância de fusões e aquisições para servitização
  • Servitização e sustentabilidade
• Serviços
  • Tipos de serviços
  • Checklist de possíveis serviços
  • Continuum entre produto e serviço
  • Efeitos dos tipos de serviços
  • Influência da fase do ciclo de vida de um segmento de mercado na oferta de serviços
• Comunidades de pesquisa em servitização
• Linhas de pesquisa em servitização

Lista de definições de servitização (em inglês)

 

Sistema Produto-Serviço (PSS)

• Definição
• Outros termos que representam um PSS
• Relação com inovação
• Benefícios e limitações
  • Benefícios para Fornecedor / Provedor de PSS
  • Benefícios para Cliente / Usuário
  • Benefícios para o meio ambiente
  • Benefícios para o governo / sociedade
  • Principais barreiras
• Exemplos
• Tipos de PSS
• Design de PSS
• PSS e sustentabilidade / economia circular
• PSS sustentável
• Estudos sobre as definições de PSS
• Metodologias de design de PSS
• Comunidades envolvidas com PSS

Lista de definições de PSS (em inglês)

 

Startup

• Superposição entre abordagens relacionadas com empreendedorismo
• Definições
• Startup, empreendedorismo e inovação
• Fontes de informações sobre startup
• Como encontrar uma startup?
• Estatísticas sobre startups
• Abordagens e conceitos complementares

Transformação digital e indústria 4.0

• 1 Introdução
• 2 As mudanças que nos levaram à 4ª Revolução Industrial
• 3 Definição e Objetivo
• 4 Princípios
• 5 Principais tecnologias e o Modelo dos 4Smarts
  • 5.1 Smart Manufacturing
  • 5.2 Smart Products e Services
  • 5.3 Smart Working
  • 5.4 Smart Supply Chain
• 6 A Sociedade 5.0 e a Transformação Digital
• 7 Relação com a inovação
• 8 Informações adicionais

Três horizontes de inovação e crescimento

• Problema de grande parte das empresa
  • Os 3 horizontes tornaram-se famosos
  • Representação dos horizontes
• Evolução dos três horizontes
  • Representação do framework
  • Descrição sucinta dos três horizontes para inovação
  • Equilíbrio dos investimentos nos três horizontes
  • Janela temporal dos três horizontes e ações para empresas estabelecidas
• Mentalidade e cultura
• Inovar com startups
• Utilizar o três horizontes como tipos de inovação
• Informações adicionais