Abordagens e práticas de inovação
Clique aqui para acessar a lista das abordagens e práticas em ordem alfabética
Saiba o que são abordagens e práticas
Na flexM4i,
- abordagem (e também teoria) é constituída por um conjunto de princípios, conceitos e/ou práticas que utilizamos para lidar com um problema ou situação (ou para tentar explicar no caso de algumas teorias).
- prática é um tipo específico de atividade profissional ou gerencial que contribui para a execução de um processo, e, na flexM4i, consideramos ainda que prática é uma generalização de: frameworks, metodologias, processos, métodos, ferramentas, e técnicas de inovação.
Acesse a seção “Termos que indicam tipos de conteúdos da flexM4I” se desejar ter uma visão integrada e pragmática desses termos.
| Saiba mais sobre abordagens e teorias de inovação na flexM4i |
Relação do FMEA e o APQP
O FMEA é um dos métodos propostos pelo modelo APQP (advanced product quality planning) da norma IATF 16949:2016. O APQP pode ser considerado uma referência para a definição de processos de desenvolvimento de produtos da indústria automobilística. Esta seção apresenta de forma sucinta, em quais momentos do APQP podemos aplicar o FMEA.
Relação entre gestão da qualidade e da inovação
Apresenta que a gestão da qualidade tradicional tornou-se uma capabilidade ordinária da empresa e se tornou uma das disciplinas transversais da gestão da inovação, cuja base torna alguns tipos de produtos mais confiáveis. Destaca a necessidade de se aplicar a ambidestria organizacional e cita estudos que comprovam o efeito positivo da integração dessas duas abordagens.
Roadmapping
Permite a aplicação integrada de práticas de inovação em um esforço cognitivo coletivo, que resulta em um mapa visual (roadmap) de rotas estratégicas e tecnológicas, que representam de forma estruturada e cronológica uma intenção estratégica
Sales Intelligence
Seu foco é fornecer insights acionáveis para impulsionar as atividades de vendas e aumentar a eficácia das equipes comerciais com base em dados internos e externos para identificar tendências, comportamentos de compra e preferências do cliente.
Segmentação comportamental
A segmentação comportamental analisa ações de consumidores, como histórico de compras, benefícios desejados, engajamento com a marca e navegação online, para personalizar o marketing e aumentar a eficácia das ações de marketing.
Serviços na servitização e no PSS: conceitos, tipologias e implicações
Analisa o papel dos serviços no contexto da servitização e dos sistemas produto-serviço (PSS), abordando suas características, tipologias, efeitos e formas de estruturação da oferta, além de esclarecer distinções conceituais relevantes para evitar ambiguidades.
Servitização
É um processo de transformação de uma empresa orientada a produtos em uma empresa orientada à oferta de serviços, que envolve o design e implementação de novos serviços: derivados das competências internas da empresa, associados a produtos existentes, integrados à inovação do modelo de negócio com ou sem o design de um novo produto. Envolve a transformação de diversos elementos de negócios com o objetivo de criar, entregar e capturar valor.
Servitização e abordagens relacionadas
Esta seção expande o que foi apresentado na seção principal sobre servitização, mostrando os principais conceitos de abordagens, que se sobrepõem e complementam a servitização, como produtização, inovação do modelo de negócio, gestão da mudança, design organizacional, gestão de ecossistema, sustentabilidade, digitalização e fusões e aquisições.
Servitização versus Produtização
Explica as diferenças e inter-relações entre servitização e produtização, mostrando como empresas de produtos desenvolvem competências para oferecer serviços e, inversamente, como empresas de serviços empacotam suas ofertas. São apresentados exemplos práticos e dois tipos de produtização conforme o ponto de partida organizacional.
Simbiose Industrial
Simbiose representa a troca física de materiais, energia, água e subprodutos entre entidades. Nesta seção apresentamos sua definição, discutimos se as empresas precisam estar co-localizadas, apresentamos suas características, vantagens e desafios e exemplos.
Sistema Produto-Serviço (PSS)
É um modelo de negócio inovador para a oferta integrada de produtos e serviços. Traz várias vantagens, como, receita recorrente, menor impacto ambiental, maior oferta de valor, fidelização dos clientes, aumento do mercado etc.
Sistemas de business intelligence (BI) e marketing intelligence
São os sistemas de informação utilizados para business intelligence (BI), marketing intelligence e as demais inteligências mais especializadas.