Abordagens e práticas de inovação
Clique aqui para acessar a lista das abordagens e práticas em ordem alfabética
Saiba o que são abordagens e práticas
Na flexM4i,
- abordagem (e também teoria) é constituída por um conjunto de princípios, conceitos e/ou práticas que utilizamos para lidar com um problema ou situação (ou para tentar explicar no caso de algumas teorias).
- prática é um tipo específico de atividade profissional ou gerencial que contribui para a execução de um processo, e, na flexM4i, consideramos ainda que prática é uma generalização de: frameworks, metodologias, processos, métodos, ferramentas, e técnicas de inovação.
Acesse a seção “Termos que indicam tipos de conteúdos da flexM4I” se desejar ter uma visão integrada e pragmática desses termos.
| Saiba mais sobre abordagens e teorias de inovação na flexM4i |
Networking
O networking pode ser institucional ou pessoal. É uma forma de compartilhamento de conhecimentos e aprendizado. Normalmente, melhora o repertório dos colaboradores, que por sua vez resulta em uma maior capabilidade inovadora da empresa. Além disso, permite a criação colaborativa de novos conhecimentos e artefatos, tais como software e hardware.
O modelo stage-gate
Stage-gate ® é um modelo de referência para o processo tradicional de desenvolvimento de produtos, muito conhecido e difundido. Muitas vezes, ele é mencionado como um modelo “antigo” e ultrapassado, que engessa o desenvolvimento e a inovação. Nesta seção, apresentamos seus conceitos introdutórios e sua evolução para mostrar que ele veio se adaptando às novas abordagens e práticas de gestão e, portanto, ainda é atual.
Observação contextual em campo
A observação contextual em campo consiste em acompanhar atividades, comportamentos e interações no ambiente real em que ocorrem. A prática ajuda a compreender como o trabalho acontece na prática, identificar dificuldades, adaptações e oportunidades de melhoria, e gerar evidências para entrevistas, requisitos, mapeamento de processos, propostas de valor e levantamentos de jobs-to-be-done.
OKRs – objetivos e resultados chave
Propõe a definição de objetivos orientados às estratégias e a relação desses objetivos com resultados (key results) mensuráveis, que devem ser controlados frequentemente para acompanhar a execução das estratégias.
Omnichannel
Omnichannel é uma abordagem de unificação dos canais de relacionamento com os clientes para prover uma experiência unificada ao cliente. Assim, ele pode selecionar e sempre mudar o canal que gostaria de utilizar, que serão integrados para fornecer transparência para os clientes, pois todas as transações e resultados serão compartilhados entre os canais.
Oportunidades de aplicação da Inteligência Artificial na Servitização
Esta seção explora como diferentes tipos de serviços se beneficiam da Inteligência Artificial (IA) no contexto da servitização, com base na análise de seis casos práticos. São discutidas aplicações por tipo de serviço, capabilidades da IA, estratégias organizacionais, desafios enfrentados e oportunidades para ampliar o valor gerado ao cliente.
Oportunidades, desafios e ideias como síntese das entradas para inovação
Nesta seção relacionamos as definições de oportunidades, desafios, ideias, problemas, dores e visão com vários exemplos. Na flexM4i sintetizamos as entradas da inovação em oportunidades, desafios ou ideias. Porém, ao conhecer as nuances entre esses artefatos (e termos), adote o que for mais alinhado com a cultura da sua empresa.
Organizações Exponenciais
São empresas cujo resultado é muito maior do que dos competidores, devido ao uso de novas técnicas organizacionais que aproveitam o uso de tecnologias de aceleração, como a digitalização.
Os 10 perfis de profissionais de inovação
Esses perfis de profissionais de inovação podem ser usados para você configurar o seu time de inovação ou estruturar a sua empresa para que esses perfis estejam presentes. Mostramos a articulação desses perfis com a liderança, ao integrar com a seção de Estilos de liderança e clima organizacional.
Os Rs da sustentabilidade
Apresenta estratégias de sustentabilidade, cuja denominação se inicia com a letra “R”, e exemplos. Existem diversas propostas de estruturação e agrupamento dessas estratégias. Realizamos uma compilação dos agrupamentos encontrados e indicamos frameworks mais avançados de estruturação das estratégias de sustentabilidade e economia circular.
Paradoxos da servitização
Esta seção discute o paradoxo financeiro da servitização, mostrando por que empresas que ampliam serviços podem não obter, no curto prazo, o retorno esperado. Também explica como outros paradoxos e fatores estratégicos, organizacionais, culturais e operacionais intensificam esse problema e apresenta medidas gerenciais para reduzir e administrar essas tensões.
Paradoxos da servitização – Versão expandida
Esta seção discute o paradoxo financeiro da servitização, mostrando por que empresas que ampliam serviços podem não obter, no curto prazo, o retorno esperado. Também explica como outros paradoxos e fatores estratégicos, organizacionais, culturais e operacionais intensificam esse problema e apresenta medidas gerenciais para reduzir e administrar essas tensões.