A arquitetura empresarial também é conhecida como arquitetura dos sistemas empresariais ou corporativos (do inglês ESA – enterprise systems architecture).
Uma arquitetura empresarial é um modelo que representa a estrutura da organização e como ela atende aos requisitos atuais e objetivos futuros (to-be) do negócio (ABPMP, 2013).
O conceito de arquitetura empresarial surgiu na comunidade de tecnologia da informação e comunicação (TIC). Até hoje e também devido à difusão da abordagem de transformação digital, o conceito de arquitetura empresarial direciona a implementação de tecnologias de informação e comunicação (TIC). Na verdade, neste contexto é utilizado um termo em inglês, que representa este viés “enterprise systems architecture (ESA)”, cuja tradução literal seria “arquitetura dos sistemas empresarias” ou “arquitetura de sistemas corporativos”.
Tradicionalmente, a arquitetura empresarial foca no alinhamento entre as tecnologias de software, aplicativos e elementos da infraestrutura de TI. Hoje em dia, a arquitetura empresarial mostra como a TIC apoia os processos de negócio (vom Brocke & Rosemann, 2015)
A missão crítica de uma arquitetura empresarial é vincular as arquiteturas de negócios, de sistemas e de tecnologia de informação e comunicação (Rummler & Ramias, 2010), como ilustra a próxima figura.
Figura 510: as arquiteturas que compõem a arquitetura empresarial, , também conhecida como arquitetura dos sistemas empresariais ou corporativos (do inglês ESA – entreprise systems architecture).
Fonte: adaptado de de Rummler & Ramias (2015)
TIC: tecnologia de informação e comunicação
O propósito da arquitetura empresarial, ou seja, a razão de sua existência como função, é fornecer o suporte e orientação necessários a qualquer projeto, sistema ou processo que possa impactar o ecossistema tecnológico da organização para apoiar suas operações, ao mesmo tempo que aborda os facilitadores tecnológicos para os modelos operacionais do negócio (Banger, 2022).
A arquitetura dos processos de negócio também é conhecida como arquitetura de negócios . (vom Brocke & Rosemann, 2015).
| Consideramos que a arquitetura de processos de negócio (BPA) é uma das perspectivas da arquitetura de negócios. Ou seja, na figura anterior é uma parte que está no topo da arquitetura empresarial, acima da arquitetura de TIC. |
Banger (2022) propõe um modelo de operação do negócio (BOM – business operating model) composto por 8 níveis. O modelo de operação do negócio representa o nível 0 e é representado por modelos de negócio, como o business model canvas. Este modelo pode ser considerado uma representação de uma arquitetura empresarial. Os os outros 7 níveis são:
- Nível 1: Processo de negócio
- Nível 2: Capabilidades e serviços
- Nível 3: Aplicações
- Nível 4: Serviços de dados e informações
- Nível 5: Serviços de tecnologia (nível lógico)
- Nível 6: Tecnologia (nível físico)
- Nível 7: Serviços de valor agregado e higiene
Em inglês: enterprise architecture (EA)
ABPMP (2013). CBOK v3.0 – Guide to the Business Process Management Common Body of Knowledge. 3. ed. Indiana: Association of Business Process Management Professionals. Disponível em: www.abpmp.org.
Banger, D. R. (2022). Enterprise Systems Architecture: Aligning Business Operating Models to Technology Landscapes (pp. 25-32). Berkeley, CA: Apress.
Rummler, G.A., Ramias, A.J. (2015). A Framework for Defining and Designing the Structure of Work. In: vom Brocke, J., Rosemann, M. (eds) Handbook on Business Process Management 1. International Handbooks on Information Systems. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-45100-3_4
vom Brocke, J., & Rosemann, M. (2015). Handbook on business process management 1 introduction, methods, and information systems. International Handbooks on Information Systems. Springer, Berlin, Heidelberg.
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