flexM4I > abordagens e práticas > Adotar e combinar métodos e ferramentas existentes? (versão 1.2)
Autoria: Henrique Rozenfeld (roz@usp.br) 

Introdução

Este ensaio é uma reflexão inicial que tenta responder às seguintes questões:

• Devemos adotar e combinar métodos e ferramentas de design e inovação existentes, ou devemos desenvolver novos métodos e ferramentas?
• Devemos adotar processos e metodologias de inovação consagradas ou desenvolver a nossa metodologia de inovação e/ou os nossos processos específicos de inovação?

Considere o nível de maturidade e o repertório

A maturidade e os repertórios das pessoas da organização resultam na maturidade da organização, que é baseada nas capabilidades dinâmicas e ordinárias da empresa.

Usuários maduros e com repertório

Se os membros de um time de design / inovação / marketing possuírem um nível de maturidade elevado e um bom repertório (baseado em experiências), eles não precisam se prender às amarras dos formalismos ou campos definidos por uma ou mais ferramentas ou métodos. Esses usuários têm a capacidade e podem:

• criar os seus próprios templates para uma aplicação específica, que combina os conceitos desses artefatos conceituais, ou
• utilizar ferramentas e métodos, com os quais eles estão familiarizados e já obtiveram resultados muito satisfatórios no passado. 

Em outras palavras, esses usuários podem criar uma combinação de métodos e ferramentas, que resulta em uma metodologia própria.

Essa metodologia (combinada ou não com outras) pode servir de referência para o estabelecimento de processos da empresa ou mesmo de referência para o planejamento e execução de projetos.

Aprendizes, times grandes ou desenvolvimento colaborativo entre organizações

No entanto, 

• usuários, que estão desenvolvendo suas habilidades de inovação no contexto de aplicação de uma ferramenta ou método específico, ou 
• times com muitos membros, ou
• empresas no desenvolvimento colaborativo com outras organizações,

devem adotar uma combinação existente de ferramentas e métodos para o desenvolvimento de novas proposições de valor.

Essa combinação, em geral, é documentada em uma metodologia ou em processos de inovação. Uma metodologia ou processo facilita a comunicação entre times de organizações distintas. Utilizar uma metodologia “consagrada” ou validada é mais simples.

No entanto, se for uma metodologia muito conhecida e aplicada por várias empresas, ela não trará nenhum diferencial, pois não contribuiu para a melhoria das capabilidades dinâmicas.

Atenção 

Em ambos os casos, deve-se evitar utilizar ferramentas e métodos que se sobrepõem de forma demasiada, ou seja, que documentem os mesmos conceitos. A redundância pode causar desperdícios, se não fizer parte de um processo de aprendizado iterativo e gradual.

Por este motivo, atenção ao adotar uma ferramenta ou método específico.

Veja se é consistente com outras ferramentas e métodos que estão previstos para serem utilizados conjuntamente ou que pertençam a uma mesma metodologia.

Desconstruir e integrar

… e adote o mote de estruturação da gestão da inovação da flexM4i de …

Desconstruir as abordagens existentes e integrar seus princípios e práticas em uma solução única para o nível de maturidade da sua empresa.

E metodologias e processos de inovação?

Adotar uma metodologia é uma prática apropriada para começar a conhecer soluções de uma área de conhecimento. Utilizar como referência metodologias consagradas para a gestão da inovação é um caminho interessante.

Avalie se essas metodologias são flexíveis para você se diferenciar. Se não for o caso, crie a sua própria metodologia, ou seja, adote alguns métodos, combine com outros e desenvolva métodos complementares que tragam um diferencial competitivo para a sua empresa.

E assim, crie os seus processos de inovação dentro do contexto da gestão da inovação.