Glossário: PESTEL

É uma sigla dos termos  em inglês: Política, Economia, Social, Tecnológica, Environment (meio ambiente) e Legal. A análise PESTEL é uma ferramenta importante para se avaliar a influência dos fatores externos às empresas, que podem resultar em estratégias e seus desdobramentos, assim como o posicionamento mercadológico e competitivo de uma empresa.

Existem siglas consideradas sinônimos (como PESTLE, PESTAL) ou semelhantes (como PEST, SLEPT).

Normalmente o macro ecossistema é considerado “imutável” pelas ações de inovação da maior parte das empresas. Mas não é bem assim. Algumas empresas lançam inovações, principalmente as radicais e disruptivas, que mudam alguns aspectos desse ambiente, como discutimos no tópico anterior “Iniciativas de inovação podem transformar / atualizar os fatores contextuais”. Ou seja, essas boas práticas, quando implementadas com sucesso, podem se tornar os fatores contextuais futuros.

No entanto, mesmo esses fatores são interdependentes e você só irá considerar aqueles relacionados com os seus desafios, ou seja, com o tipo de inovação.

A análise PESTEL é um método usado para identificar riscos, stakeholders importantes e fatores contextuais que podem influenciar a gestão contextual da inovação.

Seguem alguns aspectos a cada uma das perspectivas do PESTEL

Política: 

• nível de intervenção do governo na política
• estabilidade política
• política industrial
• políticas para incentivo à inovação
• barreiras políticas
• corrupção
• política de comércio exterior
• legislação trabalhista
• legislação ambiental
• restrições comerciais
• políticas de relações internacionais
• democratização

Economia: 

• crescimento econômico
• taxa de câmbio
• taxa de inflação
• custo da energia
• matriz energética
• taxa de juros de referência
• taxa de desemprego
• rendimento dos consumidores
• estabilidade da economia
• PIB (produto interno bruto)
• PIB per capita
• política monetária
• reservas em moeda estrangeira
• déficit primário
• pagamento de juros
• pagamento de precatórios
• política tributária / fiscal (impostos)
• investimentos estrangeiros
• incentivos a investimentos
• equilíbrio entre oferta e demanda
• modalidades de investimentos
• disponibilidade de capital de risco para inovação
• custo da saúde  

Sociedade e cultura: 

• pirâmide etária
• crescimento populacional
• cultura democrática 
• distribuição de renda
• nível de educação
• consciência de cidadania
• obediência a regras
• vontade de trabalhar
• costumes
• preconceitos
• normas, atitudes e valores
• estilo de vida
• gostos e interesse
• barreiras culturais
• consciência da saúde
• segurança
• nível de saúde da população
• atendimento de saúde (pública e privada)
• infraestrutura de saúde 

Tecnologia: 

• incentivos ao desenvolvimento de tecnologia
• efetividade das agências de fomento
• nível de atividade e criação de inovação tecnológica
• ecossistemas de inovação
• taxa de evolução tecnológica
• adaptação e nível de adoção de novas tecnologias
• gastos com pesquisa & desenvolvimento
• nível de automação / digitalização dos negócios
• conhecimento tecnológico do mercado
• velocidade para aquisição de proteção intelectual
• quantidade de patentes
• controle de pagamento de royalties
• custo de aquisição de tecnologia
• tecnologia disponível
• barreiras tecnológicas

Meio ambiente (Environment): 

• infraestrutura de transporte
• segurança no trânsito  
• nível de urbanização
• gestão de desastres
• nível de conscientização ambiental e social
• clima
• compensações ambientais
• incentivos para responsabilidade ambiental e social

Legislação: 

• direitos do consumidor
• leis regulatórias (específicas por mercado)
• leis ambientais
• leis de direitos autorais e patentes
• leis de saúde
• leia de segurança
• segurança jurídica
• leis de igualdade de oportunidades
• leis de proteção de gênero e costumes
• princípios éticos (*1)

Nota (*1): alguns autores acrescentam um E à sigla PESTEL, tornando-a PESTELE (ou STEEPLE em inglês) para enfatizar a importância da ética