Esta publicação replica um artigo publicado por nós no LinkedIn. Acesse o original pelo link no final deste post.

Muito se discute sobre ganhos, dores e outras entradas para inovação. Já abordamos esse tema em outro post aqui no LinkedIn. Mas, afinal, o que é valor?

Todas as abordagens e metodologias de inovação mencionam o conceito de valor, mas sua definição central é: A PERCEPÇÃO DO CLIENTE SOBRE O TRADE-OFF ENTRE O QUE RECEBE E O QUE ENTREGA — seja em dinheiro, tempo ou esforço.

Para avaliar essa percepção, é fundamental validar o product-market fit, testando tanto a hipótese de valor quanto a hipótese de mercado.

Eric Almquist, da Bain & Company, e seus colegas estruturaram uma hierarquia de valor para os contextos B2C e B2B (figura abaixo). Inspirada na pirâmide de Maslow, essa estrutura organiza os valores que os clientes consideram relevantes. ESSES ELEMENTOS SERVEM COMO REFERÊNCIA PARA IDENTIFICAR OPORTUNIDADES DE AUMENTO DO VALOR DAS OFERTAS DA SUA EMPRESA.

Confira quais são esses elementos de valor clicando no link abaixo.

Aproveite para explorar as definições no glossário de::

• product-market fit https://flexmethod4innovation.com/glossario/product-market-fit/;
• hipótese de valor: https://flexmethod4innovation.com/glossario/hipotese-de-valor/
• hipótese de mercado: https://flexmethod4innovation.com/glossario/hipotese-de-mercado/