Glossário: Product-market fit

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“O conceito de product/market fit foi criado por Andy Rachleff, da Benchmark Capital, e Don Valentine, da Sequoia Capital. E então popularizado pelo capitalista de risco Marc Andreessen. Isso significa que o conceito tem um contexto e uma história muito específicos […]” (Swannell, 2022). 

“Product/market fit significa estar em um bom mercado com um produto que pode satisfazer esse mercado” (Andreessen, M., 2007)

Product-Market Fit é construir um produto que cria um valor significativo para o cliente. Isso significa que seu produto atende às necessidades reais do cliente e o faz de uma maneira melhor do que as alternativas (Olsen, 2015).

Olsen (2015) propõe uma figura que representa o product-market fit no contexto do espaço problema e do espaço solução.

Figura 1168: espaço problema versus espaço solução com a localização do product-market fit
Adaptado de Olsen (2015)

Na sua publicação original, Olsen (2015) atribui a proposição de valor unicamente para o espaço problema. Ele afirma que “Ao contrário dos clientes e suas necessidades, que você pode segmentar mas não pode alterar, a proposta de valor é uma camada do espaço de problema sobre a qual você tem mais controle”.

No entanto, consideramos que a proposição de valor também faz parte do espaço solução.

Product-Market Fit (PMF) é a adequação de um produto ao mercado, uma condição onde o produto satisfaz as necessidades de um nicho de mercado bem definido. Isso implica que o produto deve resolver os problemas específicos de sua persona, ajustando-se profundamente às motivações e necessidades do público-alvo. O sucesso do PMF depende também da capacidade do produto de se destacar frente aos competidores, oferecendo mais valor aos clientes. Atingir o PMF é essencial para qualquer empresa que busca sucesso e lucratividade, pois direciona a companhia a ajustar suas ofertas conforme a demanda do mercado e a responder efetivamente às falhas, identificadas por sintomas como baixa frequência de uso do produto ou dificuldades nas vendas (Woebcken, 2019).

“Product/market fit nada mais é do que ter um produto que satisfaça a real necessidade do mercado em que você está inserido” (ACE Ventures, 2024).

 “Uma hipótese de valor gira em torno das suposições subjacentes ao motivo pelo qual um cliente provavelmente usará seu produto. Identificar uma hipótese de valor convincente significa encontrar o product/market fit. Uma hipótese de valor identifica os recursos que você precisa construir, o público que pode se interessar pela sua solução e o modelo de negócio necessário para atrair um cliente para a compra do seu produto. As empresas muitas vezes passam por várias iterações antes de encontrarem o product/market fit, se é que encontram ” (Andy Rachleff citado em PMBR, 2024).

“Correspondência (match) entre as características do produto e sua capacidade de resolver problemas e necessidades do cliente” (Blank, 2007)

Produto com forte demanda por usuários apaixonados que representam um mercado considerável. Resultado de três critérios atendidos (Cooper & Vlaskovits, 2010 apud Kuiko, 2021):

  • O cliente está disposto a pagar pelo produto
  • O custo de aquisição de um cliente é menor do que eles pagam pelo produto
  • O mercado é grande o suficiente para sustentar o negócio

Product Market Fit (PMF) é composto por três fatores (Blank & Dorf, 2012):

  • Responder a um problema ou necessidade urgente ou vital para muitos clientes
  • Resolver o problema ou suprir a necessidade a um preço que os clientes pagarão com prazer
  • Ter clientes suficientes “lá fora” para oferecer uma oportunidade de negócio considerável
Um sinônimo de product-market fit é “hipótese de valor” de um produto.
Frequentemente é escrito como product/market fit.

ACE Ventures (2024) Product/market fit: seu produto faz sentido para o mercado? Disponível em: https://aceventures.com.br/product-market-fit-o-que-e/ Recuperado em: 24 abril 2024

Andreessen, M. (2007). The Pmarca Guide to Startups. Part 4: The only thing that matters. Disponível em:  https://pmarchive.com/guide_to_startups_part4.html  Recuperado em: 24 abril 2024 

Blank, S. (2007). The four steps to the epiphany: successful strategies for products that win. John Wiley & Sons.

Blank, S., & Dorf, B. (2012). The startup owner’s manual: The step-by-step guide for building a great company. John Wiley & Sons.

Cooper, B. & Vlaskovits, P. (2010). The Entrepreneur’s Guide to Customer Development: A Cheat Sheet to The Four Steps to the Epiphany. Sine loco: Cooper-Vlaskovits.

Kuiko, J. (2021). Understanding and Validating Product-Market Fit of Enterprise Software Products (Master’s thesis).

Olsen, D. (2015). The Lean Product Playbook: How to innovate with minimum viable products and rapid customer feedback. Hoboken, New Jersey, United States of America: John Wiley Sons Inc.

PMBR (2024). Tudo o que você precisa saber sobre product-market fit. Disponível em: https://productmarketingbrasil.com.br/tudo-sobre-product-market-fit/  Recuperado em: 24 abril 2024

Swannell, Roger. (2022). What product/market fit might look like for charities. Disponível em:  https://rogerswannell.com/blog/what-product-market-fit-might-look-like-for-charities/ Recuperado em: 24 abril   

Woebcken, Cayo. (2019). Product Market Fit: entenda o conceito e aprenda a aplicá-lo em seu negócio. In: Rockcontent Blog. Disponível em: https://rockcontent.com/br/blog/product-market-fit/ Recuperado em: 24 abril 2024.

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