Gestão de marketing
flexM4I > abordagens e práticas > Gestão de marketing (versão 1.2)
Autoria: Henrique Rozenfeld (roz@usp.br)
Introdução
Nesta seção, não se pretende apresentar todos os conceitos e nem esgotar os temas relacionados com a gestão de marketing. O objetivo é mostrar a relação com a gestão da inovação, que é o foco da flexM4I, e indicar fontes para consultas adicionais.
Já apresentamos a nossa visão que consideramos inovação e marketing como sendo disciplinas, ou seja, um ramo do conhecimento, que abrange abordagens, práticas e princípios. Leia mais sobre isso no capítulo “disciplinas relacionadas com a inovação”.
Assim, consideramos a gestão da inovação tão abrangente quanto a gestão de marketing.
Devido a sua abrangência, não conseguiremos apresentar na flexM4I todos os aspectos da gestão de marketing e por isso iremos indicar fontes externas na web e uma lista de referências bibliográficas.
Mas devido a sua importância para a gestão da inovação, temos um capítulo na parte teórica da flexM4I , que mostra a relação de marketing e inovação, no qual indicamos alguns aspectos da gestão de marketing.
| Indicamos nesta seção links para conteúdo de acesso gratuito (Wikipédia e outros) porque consideramos que são de qualidade e não queremos “reescrever a roda”. |
Informações e referências para consulta
A seguir listamos algumas fontes na web de acesso gratuito.
Wikipédia em português
Não existe um verbete específico sobre gestão de marketing, mas o de marketing traz muitos conceitos de gestão e indica outros verbetes que apresentam aspectos específicos de gestão.
marketing
https://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing
estratégias de marketing
https://pt.wikipedia.org/wiki/Estrat%C3%A9gias_de_marketing
segmentação de mercado
https://pt.wikipedia.org/wiki/Segmenta%C3%A7%C3%A3o_de_mercado
marketing de serviços
https://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing_de_servi%C3%A7os
composto de marketing ou marketing mix
https://pt.wikipedia.org/wiki/Segmenta%C3%A7%C3%A3o_de_mercado
geomarketing ou marketing geográfico (adaptação do marketing mix)
https://pt.wikipedia.org/wiki/Geomarketing
ciclo de vida do produto
https://pt.wikipedia.org/wiki/Ciclo_de_vida_do_produto
neuromarketing – estudo do comportamento do consumidor
https://pt.wikipedia.org/wiki/Neuromarketing
marketing de relacionamento (para sustentar o relacionamento com clientes)
https://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing_de_relacionamento
marketing industrial (B2B)
https://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing_B2B
Existem outros verbetes na Wikipedia sobre marketing, mas consideramos que o estudo dos verbetes indicados já traz conceitos abrangentes sobre marketing.
No entanto, existem livros didáticos mais completos e mais estruturados para se estudar como os livros clássicos de Kotler indicados nas bibliografias no final desta seção. Repetimos que no capítulo sobre marketing e inovação, indicamos os aspectos básicos sobre marketing associados com a gestão da inovação.
Em português, recomendamos ainda a leitura do post sobre gestão de marketing do rockcontent
https://rockcontent.com/br/blog/gestao-de-marketing/
wikipedia em inglês
A wikipedia em inglês possui um verbete específico sobre gestão de marketing
https://en.wikipedia.org/wiki/Marketing_management
Esse verbete direciona para outros mais específicos.
Bibliografia
As publicações listadas não são de acesso livre e gratuito, mas consideramos clássicos que devem ser conhecidos.
Kotler, Philip; Kartajaya, Hermawan; Setiawan, Iwan (2010) – Marketing 3.0: From Products to Customers to the Human Spirit. Wiley
Kotler, P. & Keller, K.L. (2019) Administração de marketing, 15a edição, Pearson
Kotler, P.; Kartajaya, Hermawan; Setiawan, Iwan (2021). Marketing 4.0: do tradicional ao digital. Sextante
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021b). Marketing 5.0: Technology for humanity. John Wiley & Sons.
McCarthy, E. J. (1960). Basic Marketing: A managerial approach Illinois, EUA: Richard D. Irwin.
Sheth, J., & Sisodia, R. (2012). The 4 A’s of marketing: Creating value for customer, company and society. Routledge.
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