Se você desejar contribuir e ser o autor ou revisor desta abordagem, entre em contato pelo email flexM4I.email@gmail.com. Todo o conteúdo será revisado por nós. Conheça os colaboradores atuais.

Definição

Segundo Rogers (1983)

“A difusão (da inovação) é o processo no qual uma novidade é comunicada através de certos canais ao longo do tempo entre os membros de um sistema social. É um tipo especial de comunicação, pois as mensagens dizem respeito a novas ideias.

Essa novidade da ideia, no conteúdo da mensagem, confere à difusão seu caráter especial. A novidade significa que algum grau de incerteza está envolvido na difusão. Incerteza é o grau em que um número de alternativas é percebido em relação à ocorrência de um evento e a probabilidade relativa dessas alternativas.

A comunicação é um processo no qual os participantes criam e compartilham informações uns com os outros para alcançar um entendimento mútuo. É um processo de convergência (ou divergência) à medida que dois ou mais indivíduos trocam informações para se aproximarem (ou se afastarem).”

Da teoria da difusão da inovação foram derivados os conceitos de (entre outros): 

• Curva-S: representa a curva da adoção acumulada. Veja o tópico “Estágios de evolução do negócio: curva S” do capítulo “o que é inovação?”
• 5 estágios de adoção da inovação (conhecimento / conscientização, persuasão, decisão, implementação e confirmação / continuação) – compare esses estágios com o “processo de compra” B2C da perspectiva do cliente no capítulo “marketing e inovação”
• categorias de usuários: veja o tópico “Categorias de usuários: abismo da inovação” do capítulo “o que é inovação?” 

Fonte de informações

O verbete da wikipedia em inglês sobre difusão da inovação é bem completo 

Referência

Rogers, E. M. 1983. Diffusion of Innovations. First Edition. New York: The Free Press

O livro é de 1962, mas as definições foram extraídas da edição de 1983