Orienta o que captar em uma observação de campo para obter o job-to-be-done em ambientes B2B. Apresenta práticas para identificar executor, mapear o fluxo real do job, observar circunstâncias, captar aspectos emocionais e sociais, identificar dores observáveis, registrar soluções e gambiarras em uso, e detectar critérios de sucesso aplicados na prática.
Práticas com a tag práticas
Práticas: Boas práticas de entrevistas para levantamento do job-to-be-done
Orienta como conduzir entrevistas focadas no job que o executor tenta realizar em ambientes B2B. Cobre a investigação do job funcional, das circunstâncias, dos outcomes, das dores, das alternativas atuais (gambiarras e não-consumo), dos aspectos emocionais e sociais e dos stakeholders relacionados. Complementa as práticas gerais de entrevista empática com o que diferencia o levantamento de jobs-to-be-done.
Práticas: Boas práticas de entrevistas empáticas para compreensão de clientes
Orienta como selecionar entrevistados, criar confiança, fazer perguntas abertas e explorar histórias reais. Também aborda escuta ativa, observação do contexto, captura fiel dos dados e reunião de síntese pós-entrevista. Essas práticas servem como base para diferentes métodos de compreensão do cliente, incluindo Design Thinking, proposta de valor e Job to be Done.
Práticas: Como usar os desafios e recomendações da flexM4i
Explica como os desafios e recomendações correspondentes completam o conteúdo da flexM4i formando uma nova camada de acesso. Discute o que são hipóteses e por que as recomendações são um ponto de partida. Mostra quais são os fatores contextuais e como usar a flexM4i e seu agente de IA. Traz também a forma de tratar problemas complexos.
Práticas: Checklist de abordagens e práticas de gestão da inovação
Checklist que reúne e organiza as principais abordagens e práticas de gestão da inovação da flexM4i em 11 categorias. Apresenta uma visão sintética e prática para diagnóstico, reflexão e avaliação do nível de prontidão (readiness) da empresa na aplicação da gestão da inovação.
Práticas: Governança da inovação – Como implementar
Traz uma proposta de implementação da governança da inovação. Descreve as barreiras organizacionais e propõe premissas, dicas e cuidados na implementação. Esta seção complementa as seções sobre os fundamentos, relação com a governança corporativa, papéis e modelos de governança da inovação.
Práticas: Atividades e práticas da gestão de requisitos
Esta seção é um complemento da seção principal sobre gestão de requisitos. Ela detalha as atividades da engenharia & gestão de requisitos, que foram citadas na seção principal. Ela apresenta também as práticas (métodos e ferramentas) para cada atividade e ainda lista ferramentas de software, que podem ser utilizadas.
Práticas: Atividades e práticas da avaliação de necessidades
Esta seção é um complemento da seção principal sobre gestão de requisitos. Ela detalha as atividades da avaliação de necessidades, que geralmente ocorre antes da engenharia de requisitos. Ela cita também as práticas (métodos e ferramentas) aplicadas em cada uma das atividades.
Práticas: Lições aprendidas: desafios e boas práticas
Esta seção complementa a seção principal sobre lições aprendidas. Ela foca na apresentação dos desafios e boas práticas na aplicação de lições aprendidas.
Práticas: Avaliar a eficácia de uma abordagem ou prática de inovação
Mostra as alternativas de criação de artefatos para apoiar a inovação, assim como métodos para avaliar se esses artefatos são eficazes ou não, discutindo possíveis procedimentos científicos associados.
Práticas: Checklist de estratégias de economia circular – CIRCit Scanner
Este checklist é um material de apoio para aplicação do Circular Strategies Scanner, mas pode ser utilizado de forma independente por todos usuários que desejam conhecer estratégias genéricas da economia circular, estruturadas segundo as categorias do Scanner com alguns exemplos.
Práticas: ready2LOOP
O ready2LOOP é uma plataforma na web para a realização de uma auto-avaliação e definição de ações para a sua empresa seguir em uma jornada de implementação de estratégias e práticas da economia circular.
Práticas: Benchmarking
Benchmarking é um processo de avaliação de concorrentes ou empresas inspiradoras de outros setores para se obter insights sobre possíveis práticas a serem empregadas.