Glossário: Tecnologia

A etimologia da palavra “tecnologia” vem do grego: techne (técnica, arte, ofício) e logia (estudo ou comunicação de origem divina). Este termo possui uma dualidade, pois ao mesmo tempo significa um conjunto de processos e os objetos deliberadamente criados, que juntos cumprem alguma função, quanto como o conhecimento associado e as habilidades usadas na concepção, projeto, implementação e operação de tais artefatos tecnológicos (Weck, 2022).

“Um conhecimento necessário para a solução de um conjunto de questões práticas, relacionadas a um aspecto específico, e que é capaz de resultar em produtos ou processos significativamente melhorados. Conhecimento esse que é retido na forma de artefatos ou saberes tácitos na equipe” (Souza, 2010).

Tecnologia é o conhecimento aplicado a produtos ou processos de produção (Trott, 2017)

“A tecnologia pode ser mais amplamente definida como as entidades, materiais e imateriais, criadas pela aplicação do esforço mental e físico para obter algum valor.” (Wikipédia, 2022) 

“Tecnologia  é o conjunto de técnicas, habilidades, métodos e processos usados na produção de bens ou serviços, ou na realização de objetivos.” (Wikipédia, 2022) 

“Tecnologia pode ser o conhecimento de técnicas, processos e similares.” (Wikipédia, 2022)

É importante fazer uma distinção entre tecnologia e produto. Tecnologias viabilizam e podem fazer parte de produtos e grandes sistemas, mas não se constituem nos produtos (Weck, 2022)  

Definição mais avançada

“Tecnologia é o conhecimento e a manifestação física de objetos e processos em sistemas deliberadamente criados para realizar funções, que resolvem problemas específicos definidos por seus criadores” (Weck, 2022). Segundo o autor, Weck, 2022, esta definição é longa e abstrata e na sua essência mostra que: 

• tecnologia é dual, “conhecimento dos objetos e os processos associados E a sua instância física no mundo real (em oposição ao conceito na mente do criador)
• tecnologia nunca existe de forma isolada, sempre faz parte de um sistema mais amplo. Ela precisa agir sobre objetos, processos ou agentes que não fazem parte da tecnologia.
• tecnologia não surge espontaneamente, mas é um resultado de um ato deliberado de criação de um ou mais agentes, e não somente o ser humano mas sistemas com inteligência artificial também podem ser considerados agentes.
• não existe tecnologia geral, pois ela sempre está associada com uma função específica ou propósito para resolver um problema ou uma classe de problemas. Quando o uso do termo tecnologia é usado no sentido mais amplo, ele se refere a um coletivo de tecnologias de mesma natureza.
• normalmente, tecnologias são criadas por seres humanos para melhorar suas condições de vida, tais como, prover água potável, abundância alimentar, transporte seguro, curar doenças, comunicação rápida etc. No entanto, algumas tecnologias possuem efeitos colaterais, que podem ser prejudiciais para os seres humanos, como a produção de CO2, que causam a mudança climática.

A definição mais curta proposta pelo autor é:

“Tecnologia é o conhecimento e a criação deliberada de objetos funcionais para resolver problemas específicos” (Weck, 2022).

Souza, M. C. Método de mapeamento de tecnologia considerando a estratégia technology push e adoção de parcerias. Tese de doutorado. Universidade de São Paulo. 2010.

Trott, P. (2017).Innovation management and new product development. Pearson education.

Weck, Olivier L. de. (2022) Technology Roadmapping and Development: A quantitative approach to the management of technology. Springer International Publishing. Edição do Kindle. https://doi.org/10.1007/978-3-030-88346-1 

Wikipédia (2022) https://pt.wikipedia.org/wiki/Tecnologia acessada em 19/5/2022