“A pesquisa de marketing é a função que liga o consumidor, o cliente e o público ao profissional de marketing por meio de informações – informações usadas para identificar e definir oportunidades e problemas; gerar, refinar e avaliar ações; monitorar o desempenho; e melhorar a compreensão dele como um processo. Ele especifica as informações necessárias para abordar essas questões, projeta o método de coleta de informações, gerencia e implementa o processo de coleta de dados, analisa os resultados e comunica as descobertas e suas implicações.” (AMA, 2023)
| A diferença entre pesquisa de marketing e pesquisa de mercado, segundo mindminers.
“Pode parecer sutil, mas a diferença entre pesquisa de marketing e pesquisa de mercado está no ponto de vista. Quando uma empresa analisa sua competitividade dentro de um segmento, comparando o preço de seu produto com o preços dos concorrentes, trata-se de uma pesquisa de marketing. Agora, se a análise leva ainda em consideração a opinião de quem consome, essa também é uma pesquisa de mercado. |
AMA – American Marketing Association (2023). Definition of Marketing Research. Disponível em: https://www.ama.org/the-definition-of-marketing-what-is-marketing/ Acesso em: 9/5/2023
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