Glossário: Mapeamento do fluxo de valor

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“O mapeamento do fluxo de valor é uma ferramenta que utiliza papel e lápis e ajuda a enxergar e entender o fluxo de material e informação na medida em que o produto segue o fluxo de valor” (Rother & Shook, 1998).

O resultado do mapeamento de fluxo de valor (value stream mapping – VSM) é o mapa do fluxo de valor (value stream map – VSM).

Veja a definição de mapa de fluxo de valor neste glossário.

Fluxo de valor ou fluxo de material e informação?

Segundo Rother & Shook (1998) na introdução do seu livro (guia), “Na Toyota o método chamado de “Mapeamento de Fluxo de Valor” é conhecido como “Mapeamento do Fluxo de Informação e Material “. […] É usado pelos praticantes do Sistema de Produção Toyota para retratar o estado atual e o futuro, ou o “ideal”, no processo de desenvolvimento dos planos de implantação para instalar os sistemas enxutos. Na Toyota, enquanto o termo “fluxo de valor” é raramente ouvido, infinita atenção é dada para estabelecer o fluxo, eliminando os desperdícios e agregando valor. As pessoas na Toyota aprendem sobre os três fluxos da manufatura: os fluxos de materiais, de informação e de pessoas. O método do mapeamento do fluxo de valor aqui apresentado cobre os dois primeiros fluxos e está baseado nos mapas de fluxo de materiais e informações usados pela Toyota”.

A versão mais conhecida (e simples) no Brasil do mapeamento de fluxo de valor é a apresentada no livro do qual extraímos o trecho da sua introdução acima “Aprendendo a enxergar: mapeamento do fluxo de valor para agregar valor e eliminar o desperdício” (Rother & Shook, 1998). 

Os principais conceitos deste livro estão na seção “Value Stream Mapping” da flexM4i.


Rother, M., & Shook, J. (1998). Aprendendo a enxergar: mapeamento do fluxo de valor para agregar valor e eliminar o desperdício. Lean Enterprise Institute.

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