Glossário: Elemento de negócio

Um elemento de negócio é uma instância específica de itens dentro de uma das perspectivas, que representam a visão sistêmica de uma empresa e seu ecossistema. O conjunto desses elementos compõem a estrutura, habilidades e o funcionamento de uma empresa, ou seja, eles incorporam as capabilidades de uma empresa (o que a empresa é capaz de fazer). A figura a seguir ilustra genericamente esses conceitos.

Figura 1391: os elementos de negócio estruturados dentro das perspectivas da visão sistêmica da empresa e seu ecossistema incorporam as capabilidades da empresa

Os elementos de negócio representam as características únicas de um negócio em um contexto real. Eles são estruturados dentro das perspectivas, que são generalizações abstratas de aspectos do negócio que agregam elementos de natureza semelhante. Os elementos são descritos em modelos genéricos.

Em uma empresa específica, esses elementos de negócio representam concretizações das categorias gerais, formando a base da arquitetura empresarial ou do modelo de negócio adaptado ao contexto único da organização.

Para esclarecer:

• Componente: No Business Model Canvas, o termo componente se refere a uma das nove categorias do modelo de negócio: mercado, proposição de valor, canais, relacionamentos, atividades-chave, recursos-chave, parceiros-chave, modelo de custos e modelo de receitas.  Esses componentes são categorias que são preenchidas com instâncias específicas, ao se criar um modelo de negócio de uma empresa.
• Perspectiva: Representa a visão sistêmica de uma empresa, um formalismo que abrange várias dimensões, como processos, estratégias, recursos e capacidades, proporcionando uma visão integrada do negócio.

Esses componentes e perspectivas, ao serem contextualizados com as especificidades de uma empresa, formam a base da arquitetura empresarial ou do modelo de negócio adaptados ao contexto único da organização. 

Exemplos:

• o componente “arquitetura organizacional” pode ser composto pelos elementos de negócio (instâncias ) associados, como o organograma, áreas e responsabilidades concretas de uma empresa específica.
• o componente “pessoas e liderança”, em uma empresa específica, agrega os elementos de negócio (instâncias ): as pessoas com seus nomes, cargos, salários, competências etc.