A servitização exige uma revisão profunda da arquitetura organizacional das empresas orientadas a produtos. Esta seção apresenta como estrutura, processos, governança, cultura, papéis, competências e mecanismos de decisão precisam evoluir para sustentar serviços e soluções complexas. Discute modelos organizacionais, trajetórias de mudança e riscos de desservitização, oferecendo um quadro integrado para orientar decisões de transformação.
Práticas: Metodologia para o estabelecimento de uma estrutura organizacional para inovação
Proposta para estruturar a função inovação na sua organização, especificando um sistema de gestão da inovação (SGI), representado por uma arquitetura organizacional. Esta metodologia oferece um passo a passo para criar uma estrutura alinhada ao contexto e aos objetivos estratégicos, fortalecendo a inovação de forma prática, progressiva e conectada ao ecossistema. Deve ser adaptada aos fatores contextuais de sua empresa e iniciativa de estruturação.
Práticas: Estruturas organizacionais segundo Mintzberg
Apresenta o modelo de estrutura organizacional proposto por Henry Mintzberg, incluindo suas partes constituintes, mecanismos de coordenação, configurações estruturais e fatores contextuais que influenciam sua adoção. Apesar das críticas que listamos, o modelo mantém relevância prática por sua capacidade de interpretar estruturas híbridas e dinâmicas contemporâneas, como apresentado nesta seção.
Práticas: Arquitetura organizacional
Esta seção localiza e diferencia a arquitetura organizacional com relação a outras arquiteturas componentes do negócio e mostra a articulação entre ela e o design organizacional, que às vezes é considerado um sinônimo da arquitetura organizacional. Descreve ainda os seus componentes. No final, discute por que e como definir uma arquitetura.
Práticas: Arquitetura de negócios
A Arquitetura de Negócios, como um dos componentes da arquitetura empresarial, estrutura e comunica os componentes essenciais do negócio, conectando estratégia e execução. Esta seção detalha seus elementos, modelos de representação, governança e aplicações práticas, destacando sua importância para a tomada de decisão e adaptação organizacional.
Práticas: TOGAF®: um framework para o desenvolvimento de uma arquitetura empresarial
Apresentação do The Open Group Architecture Framework (TOGAF®), como exemplo de um framework para o desenvolvimento de uma arquitetura empresarial. Esta seção complementa a seção sobre arquitetura empresarial e articulação entre seus componentes.
Práticas: Arquitetura empresarial e articulação entre seus componentes
Existem algumas definições de arquitetura empresarial, e a maioria trata essa arquitetura para vincular os negócios com a tecnologia de informação e comunicação (TIC). A proposta de arquitetura empresarial desta seção procura alinhar várias abordagens em uma única visão, na qual a arquitetura de TIC é um dos componentes na arquitetura empresarial.
