“O pensamento sistêmico é a arte e ciência de fazer inferências confiáveis sobre comportamentos ao desenvolver um entendimento cada vez mais profundo sobre a estrutura subjacente” (Richmond, 1994).
“O pensamento sistêmico é um conjunto de habilidades analíticas sinérgicas usadas para melhorar a capacidade de identificar e compreender sistemas, prever seus comportamentos e planejar modificações para eles, a fim de produzir os efeitos desejados. Essas habilidades funcionam juntas como um sistema” (Arnold & Wade, J. P., 2015).
“O pensamento sistêmico é uma disciplina para ver o todo. É um quadro referencial para ver inter-relacionamentos, em vez de eventos; para ver os padrões de mudança, em vez de “fotos instantâneas”. […] É também um conjunto de ferramentas e técnicas específicas, originárias de duas linhas de pensamento: a dos conceitos de feedback da cibernética e a da teoria de “servomecanismo” da engenharia […] O pensamento sistêmico é uma disciplina para ver as “estruturas” subjacentes às situações complexas e para discernir entre mudanças de alta e de baixa alavancagem” (Senge, 2018).
O pensamento sistêmico é uma abordagem holística que enfatiza a compreensão das interconexões e interdependências das partes em sistemas complexos. Não se limita a uma única disciplina ou metodologia, variando conforme o contexto, mas frequentemente se combina com outras abordagens, como o design centrado no humano, com abordagens de cima para baixo (bottom-up), como a análise de cenários (top-down), para desenvolver soluções inovadoras e sustentáveis para os problemas dos sistemas. Essa abordagem envolve examinar eventos, identificar padrões e tendências, explorar estruturas subjacentes e compreender modelos mentais que influenciam comportamentos e decisões. Ao adotar o pensamento sistêmico, indivíduos e organizações podem transformar sua maneira de inovar e operar, tornando-se mais adaptáveis e estratégicos diante de mudanças e desafios (Tooley, 2021).
O pensamento sistêmico é uma forma de explorar e desenvolver ações eficazes em contextos complexos. Algumas características do pensamento sistêmico são (Ecim & Maroun, 2023):
- Reconhecer que os sistemas são compostos por elementos que interagem entre si e com o ambiente, formando padrões emergentes.
- Considerar as relações de causa e efeito, os ciclos de feedback, os atrasos e as alavancas que influenciam o comportamento dos sistemas.
- Buscar compreender as perspectivas e os objetivos dos diferentes atores envolvidos nos sistemas.
- Usar ferramentas visuais, como mapas mentais, diagramas causais, loops de feedback e arquétipos sistêmicos, para representar e comunicar os sistemas.
O pensamento sistêmico é uma abordagem que considera sistemas inteiros ao invés de partes isoladas, enfatizando as interconexões e interdependências entre seus componentes. Essa abordagem reconhece que o todo é maior que a soma de suas partes e que todos os elementos de um sistema estão interrelacionados e contribuem para os resultados finais. O pensamento sistêmico é aplicado para expandir as opções disponíveis para solucionar problemas, considerando fatores e resultados desses fatores em diversas operações ou contextos educacionais. É uma ferramenta útil para abordar problemas complexos que têm muitas partes interrelacionadas, seja no ambiente de trabalho, na educação ou em casa. Ao adotar essa abordagem, pode-se antecipar efeitos colaterais e criar soluções mais eficazes e sustentáveis (Feder, 024).
O pensamento sistêmico envolve uma abordagem holística que visa entender e abordar sistemas complexos ao observar a totalidade e as interconexões dentro desses sistemas. Esta prática é mais do que uma coleção de ferramentas e métodos; é uma filosofia que reconhece a natureza circular do mundo e a importância da estrutura em criar as condições que enfrentamos. O pensamento sistêmico é também uma ferramenta de diagnóstico que permite uma análise mais completa e precisa dos problemas antes de tomar ações, levantando melhores perguntas e evitando conclusões precipitadas. Ele se baseia na identificação de eventos e dados, reconhecendo padrões de comportamento ao longo do tempo e explorando estruturas subjacentes que dirigem esses eventos e padrões. Ao compreender e modificar estruturas que não nos servem bem, incluindo nossos modelos mentais e percepções, podemos expandir as escolhas disponíveis e criar soluções mais satisfatórias e de longo prazo para problemas crônicos. O pensamento sistêmico é útil tanto para ampliar o leque de opções disponíveis para solucionar problemas quanto para contar histórias convincentes sobre como um sistema funciona, o que pode ser particularmente eficaz em contextos de grupo através de ferramentas como diagramas de laços causais. Essa abordagem é recomendada para problemas que são importantes, recorrentes, conhecidos e que resistiram a tentativas anteriores de resolução, sugerindo uma necessidade de abordagem mais integrada e profunda (Goodman, 2024).
Arnold, R. D., & Wade, J. P. (2015). A definition of systems thinking: A systems approach. Procedia Computer Science, 44(C), 669–678. https://doi.org/10.1016/j.procs.2015.03.050
Ecim, D., & Maroun, W. (2023). A review of integrated thinking research in developed and developing economies. Journal of Accounting in Emerging Economies, 13(3), 589–612. https://doi.org/10.1108/JAEE-02-2022-0046
Feder, B. M. (2024). Understanding systems thinking concepts and workplace applications. 2022–2025. Disponível em: https://www.phoenix.edu/blog/what-is-systems-thinking.html Recuperado em: 22 abril 2024.
Goodman, Mi. (2024). SYSTEMS THINKING : WHAT , WHY , WHEN , WHERE , AND. The Systems Thinker. https://thesystemsthinker.com/systems-thinking-what-why-when-where-and-how/
Richmond, B. (1994). System dynamics/systems thinking: Let’s just get on with it. System Dynamics Review, 10(2-3), 135-157.
Senge, P. M. (2018). A quinta disciplina: a arte e prática da organização que aprende. Editora Best Seller.
Tooley, C. (2021). What systems thinking actually means and why it matters for innovation today. World Economic Forum, 1–16. https://www.weforum.org/agenda/2021/01/what-systems-thinking-actually-means-and-why-it-matters-today/
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