Palavra japonesa do contexto do lean thinking (pensamento enxuto) com origem no Sistema Toyota de Produção.
“Mura é toda variação percebida no processo e que gera dificuldades de controle. Dessa forma, trata-se de algo que precisa ser mitigado.
A variação de qualquer processo deve ser reduzida para padrões toleráveis, de modo que haja previsibilidade dos resultados. A existência da mura em um determinado processo pode indicar desbalanceamento ou falta de padronização.
O conceito de mura serve para lembrar da importância de não só criar processos padronizados, como também da necessidade de documentá-los apropriadamente. Assim, fica mais fácil replicar esse modelo em outras áreas da empresa e garantir que todos atuem da mesma maneira.”
Muda, mura e muri andam juntas
“É possível perceber que, normalmente, essas três palavras caminham juntas nas empresas. Quando um processo está desbalanceado ou sem padrão (mura), observa-se a ocorrência de sobrecarga de equipamentos e pessoas (muri) e, consequentemente, o surgimento de todos os tipos possíveis e imagináveis de atividades não agregadoras de valor, ou seja, desperdícios (muda).
Dessa forma, não adianta atacar isoladamente muda, mura ou muri. O sucesso de um programa de melhoria está na garantia da estabilidade básica do processo, partindo pela redução da sua variação, garantindo seu controle e previsibilidade para evitar sobrecargas no sistema e diminuindo a probabilidade de ocorrência de desperdícios.
Leve em consideração as características de cada uma dessas ocorrências para conseguir identificá-las em sua empresa e implementar as medidas corretivas adequadas. Quanto mais você demorar para realizar essa análise, pior pode ser o cenário encontrado. Lembre-se que tudo isso tem um impacto direto na qualidade das suas entregas.”
Fonte: https://www.nortegubisian.com.br/blog/os-3-desperdicios-muda-mura-e-muri/ (Acesso em 30/7/2022)
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