Consolidação dos relatórios da situação externa

Objetivo

Consolidar os resultados gerados pelos processos de rastrear, monitorar e analisar o contexto, que coletam informações continuamente, na forma de relatórios.

Cena:

Pedro Cardinal e Hélio Testa (inteligência de mercado) consolidaram os últimos relatórios de inteligência de mercado, que incluem, entre outras informações, a situação da concorrência, prospecção de novos mercados, tendências do mercado e da tecnologia. A análise do contexto foi dividida em duas etapas:

Análise do contexto externo (cena atual)
Análise do contexto interno (próxima cena)

Para consolidar os relatórios do contexto externo, eles subdividiram os resultados em dois grupos:

Análise do contexto externo (cena atual)

Situação atual externa
Tendências

Ao consolidar as informações levantadas nos relatórios do contexto externo, Pedro e Hélio marcaram se cada descoberta era uma oportunidade (O) ou ameaça (T) do mercado externo da Ultras.

Resultado:

Situação atual externa:

Os nossos principais concorrentes estão investindo muito em transformação digital (T)
Já existem no mercado fornecedores e terceiros que alugam ou fazem leasing de equipamentos médicos (T)
Existem startups ágeis, que criam soluções disruptivas que podem ameaçar o nosso negócio (O/T)
O Brasil já possui ecossistemas maduros que podem apoiar o desenvolvimento de inovações mais radicais com o apoio de startups e outros atores do ecossistema (O)
O mercado de clínicas de diagnóstico por imagens é limitado e existem muitos concorrentes (T)
Algumas clínicas médicas (compartilhadas por alguns médicos) estão adquirindo equipamentos para não dependerem das clínicas especializadas em diagnóstico (O)

Tendências:

Os equipamentos médicos estão cada vez mais inteligentes, conectados e confiáveis (O/T)
Existe uma tendência de oferta de serviços, que está mudando o paradigma de mercado, com uma aceitação cada vez maior pelos clientes (O/T)
As marcas das empresas que se preocupam com sustentabilidade tornam-se mais valiosas (O)
As possibilidades da tecnologia digital (IoT, nuvem, big data, analytics, inteligência artificial e outras) oferecem muitas oportunidades (O)
Existem equipamentos de imagem, nos quais o transdutor é manipulado por robot (O)
Outras tecnologias de diagnóstico por imagem mais precisas estão ficando mais baratas, tais como ressonância e tomografia (T)

Comentários:

Se a sua organização não monitora tecnologias como um processo padrão, utilize técnicas de benchmarking para avaliar as tecnologias disponíveis; procure as últimas patentes publicadas para encontrar novas tecnologias que poderiam ser licenciadas; analise publicações sobre tendências tecnológicas de interesse e relatórios de prospecções de desenvolvimento publicados pelos concorrentes. Mas lembre que isso leva um tempo e tem de ser realizado com bastante antecedência, antes de se desenvolver o roadmap estratégico
Cuidado para não confundir oportunidades (externas) com forças (internas)
Observe que algumas oportunidades também podem ser ameaças (O/T). São oportunidades se a empresa fizer algo para aproveitar a oportunidade, e se torna uma ameaça se ela não fizer nada e tiver de se defender com alguma estratégia
Não adianta desenvolver apenas mais do mesmo se o mercado está migrando para outras tecnologias e abordagens

Duração: 1 dia – Linha do tempo

Atores:

Time de roadmapping

Práticas:

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