Catchball é uma ferramenta da abordagem lean manufacturing que contribui para o sucesso da execução de estratégias sucessivamente em vários níveis hierárquicos. Complementa o desdobramento de estratégias top-down, com o feedback ativo de quem vai executar Dessa forma, as estratégias são ajustadas e em alguns caso até novas estratégias são definidas. Falamos então de alinhamento entre as estratégias e as ações para a sua execução e não mais em desdobramento.
Práticas: Metodologias de execução de estratégias
A taxa de falhas na execução das estratégias varia de 30% a 90%. Essas metodologias alinham e conectam as estratégias, objetivos estratégicos, metas, resultados e indicadores. Algumas propõem acompanhar a implementação das estratégias com uma frequência quinzenal.
Práticas: Matriz X (Hoshin Kanri)
A Matriz X é uma ferramenta central do Hoshin Kanri, abordagem para gestão estratégica no contexto do Lean Enterprise, que alinha objetivos de longo prazo com ações de curto prazo. A Matriz X facilita o desdobramento de estratégias em toda a organização, promovendo alinhamento e foco. Ela correlaciona objetivos de 3 a 5 anos com estratégias anuais, projetos de melhoria, métricas e responsáveis, assegurando que todos os níveis hierárquicos estejam comprometidos com as metas estabelecidas.
Práticas: OKRs – objetivos e resultados chave
Propõe a definição de objetivos orientados às estratégias e a relação desses objetivos com resultados (key results) mensuráveis, que devem ser controlados frequentemente para acompanhar a execução das estratégias.