Apresenta que a gestão da qualidade tradicional tornou-se uma capabilidade ordinária da empresa e se tornou uma das disciplinas transversais da gestão da inovação, cuja base torna alguns tipos de produtos mais confiáveis. Destaca a necessidade de se aplicar a ambidestria organizacional e cita estudos que comprovam o efeito positivo da integração dessas duas abordagens.
Práticas com a tag capabilidade ordinária
Práticas: Capabilidades dinâmicas e ordinárias
Permitem o desempenho de funções administrativas, operacionais e de governança e compreendem as habilidades de reconfigurar, redirecionar, transformar e moldar a empresa e seu ecossistema. Obtê-las é a condição para se diferenciar e manter a competitividade, ou seja, inovar.