Glossário: Pensamento sistêmico

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“O pensamento sistêmico é um conjunto de habilidades analíticas sinérgicas usadas para melhorar a capacidade de identificar e compreender sistemas, prever seus comportamentos e planejar modificações para eles, a fim de produzir os efeitos  desejados. Essas habilidades funcionam juntas como um sistema” (Arnold & Wade, J. P., 2015).

O pensamento sistêmico é uma abordagem holística que enfatiza a compreensão das interconexões e interdependências das partes em sistemas complexos. Não se limita a uma única disciplina ou metodologia, variando conforme o contexto, mas frequentemente se combina com outras abordagens, como o design centrado no humano, com abordagens de cima para baixo (bottom-up), como a análise de cenários (top-down), para desenvolver soluções inovadoras e sustentáveis para os problemas dos sistemas. Essa abordagem envolve examinar eventos, identificar padrões e tendências, explorar estruturas subjacentes e compreender modelos mentais que influenciam comportamentos e decisões. Ao adotar o pensamento sistêmico, indivíduos e organizações podem transformar sua maneira de inovar e operar, tornando-se mais adaptáveis e estratégicos diante de mudanças e desafios (Tooley, 2021).

O pensamento sistêmico é uma forma de explorar e desenvolver ações eficazes em contextos complexos. Algumas características do pensamento sistêmico são (Ecim  & Maroun, 2023): 

  • Reconhecer que os sistemas são compostos por elementos que interagem entre si e com o ambiente, formando padrões emergentes.
  • Considerar as relações de causa e efeito, os ciclos de feedback, os atrasos e as alavancas que influenciam o comportamento dos sistemas.
  • Buscar compreender as perspectivas e os objetivos dos diferentes atores envolvidos nos sistemas.
  • Usar ferramentas visuais, como mapas mentais, diagramas causais, loops de feedback e arquétipos sistêmicos, para representar e comunicar os sistemas.

O pensamento sistêmico é uma abordagem que considera sistemas inteiros ao invés de partes isoladas, enfatizando as interconexões e interdependências entre seus componentes. Essa abordagem reconhece que o todo é maior que a soma de suas partes e que todos os elementos de um sistema estão interrelacionados e contribuem para os resultados finais. O pensamento sistêmico é aplicado para expandir as opções disponíveis para solucionar problemas, considerando fatores e resultados desses fatores em diversas operações ou contextos educacionais. É uma ferramenta útil para abordar problemas complexos que têm muitas partes interrelacionadas, seja no ambiente de trabalho, na educação ou em casa. Ao adotar essa abordagem, pode-se antecipar efeitos colaterais e criar soluções mais eficazes e sustentáveis (Feder, 024).

O pensamento sistêmico  envolve uma abordagem holística que visa entender e abordar sistemas complexos ao observar a totalidade e as interconexões dentro desses sistemas. Esta prática é mais do que uma coleção de ferramentas e métodos; é uma filosofia que reconhece a natureza circular do mundo e a importância da estrutura em criar as condições que enfrentamos. O pensamento sistêmico é também uma ferramenta de diagnóstico que permite uma análise mais completa e precisa dos problemas antes de tomar ações, levantando melhores perguntas e evitando conclusões precipitadas. Ele se baseia na identificação de eventos e dados, reconhecendo padrões de comportamento ao longo do tempo e explorando estruturas subjacentes que dirigem esses eventos e padrões. Ao compreender e modificar estruturas que não nos servem bem, incluindo nossos modelos mentais e percepções, podemos expandir as escolhas disponíveis e criar soluções mais satisfatórias e de longo prazo para problemas crônicos. O pensamento sistêmico é útil tanto para ampliar o leque de opções disponíveis para solucionar problemas quanto para contar histórias convincentes sobre como um sistema funciona, o que pode ser particularmente eficaz em contextos de grupo através de ferramentas como diagramas de laços causais. Essa abordagem é recomendada para problemas que são importantes, recorrentes, conhecidos e que resistiram a tentativas anteriores de resolução, sugerindo uma necessidade de abordagem mais integrada e profunda (Goodman, 2024).


Arnold, R. D., & Wade, J. P. (2015). A definition of systems thinking: A systems approach. Procedia Computer Science, 44(C), 669–678. https://doi.org/10.1016/j.procs.2015.03.050 

Ecim, D., & Maroun, W. (2023). A review of integrated thinking research in developed and developing economies. Journal of Accounting in Emerging Economies, 13(3), 589–612. https://doi.org/10.1108/JAEE-02-2022-0046 

Feder, B. M. (2024). Understanding systems thinking concepts and workplace applications. 2022–2025. Disponível em: https://www.phoenix.edu/blog/what-is-systems-thinking.html Recuperado em: 22 abril 2024.

Goodman, Mi. (2024). SYSTEMS THINKING : WHAT , WHY , WHEN , WHERE , AND. The Systems Thinker. https://thesystemsthinker.com/systems-thinking-what-why-when-where-and-how/ 

Tooley, C. (2021). What systems thinking actually means and why it matters for innovation today. World Economic Forum, 1–16. https://www.weforum.org/agenda/2021/01/what-systems-thinking-actually-means-and-why-it-matters-today/

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