Obeya é um espaço físico ou virtual de gestão visual, originado no sistema de desenvolvimento de produtos da Toyota, no qual informações relevantes sobre um projeto, programa ou operação são disponibilizadas de forma integrada e visual para apoiar a comunicação, o alinhamento entre diferentes funções, a solução de problemas e a tomada rápida de decisões.
O termo japonês obeya significa literalmente “grande sala” e foi cunhado pela Toyota nos anos 90 durante o desenvolvimento (Canonico et al., 2020).
Nota: também é denominado de Obeya Room em algumas publicações e na prática empresarial, embora o uso de room seja redundante, pois obeya já significa “grande sala”.
War room versus obeya
War Room enfatiza a concentração temporária de pessoas e informações para enfrentar um problema, situação crítica ou projeto que requer coordenação intensiva.
Obeya Room enfatiza um sistema estruturado de gestão visual e colaboração, normalmente com informações permanentemente visíveis, reuniões cadenciadas, participação multifuncional, acompanhamento do progresso, identificação de desvios e aceleração da tomada de decisão e dos ciclos de aprendizagem.
Portanto, um Obeya pode desempenhar funções semelhantes às de um War Room, mas acrescenta elementos característicos da gestão Lean, como, gestão visual, cadência, transparência das informações, integração multifuncional e acompanhamento contínuo.
| Conheça a definição de war room |
Canonico, P., De Nito, E., Esposito, V., Pezzillo Iacono, M., & Consiglio, S. (2020). Knowledge creation in the automotive industry: Analysing obeya-oriented practices using the SECI model. Journal of Business Research, 112, 450–457.
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