Esta prática apresenta dois checklists de elementos de valor na relação B2C e B2B no formato piramidal para você checar, quais são os possíveis valores das suas ofertas (produtos e serviços) que são percebidos por seus clientes. Contém uma planilha para você baixar com os valores.
Práticas com a tag conceitos
Práticas: Definições e conceitos relacionados com processos
Processos é um conceito central da gestão da inovação e uma das perspectivas da visão sistêmica da empresa e seu ecossistema. Esta seção apresenta as principais definições e conceitos que são importantes para o entendimento da lógica da inovação, da gestão da inovação, da gestão de (por) processos (BPM), que é um processo de apoio transversal da gestão da inovação.