O funil AARRR (Aquisição, Ativação, Retenção, Receita, Indicação) é um framework usado para medir e otimizar o desempenho de produtos e serviços no contexto do processo de compra e engajamento de clientes. Este framework expande os funis de marketing e vendas tradicionais e ajuda empresas a identificar gargalos, melhorar o engajamento do cliente e tomar decisões baseadas em dados. Ele é aplicável tanto a produtos digitais quanto físicos.
Crowdsourcing é um modelo de produção colaborativa que utiliza a contribuição de um grande número de pessoas, geralmente externas a uma organização, para resolver problemas, desenvolver produtos ou criar conteúdos. É um dos mecanismos da inovação aberta.
O clima organizacional influencia os comportamentos dos membros da organização. O estilo de liderança é a forma como um líder orienta suas ações e decisões, moldando o ambiente e a dinâmica da equipe dentro da organização. Esses elementos do design organizacional são tratados de forma integrada, pois há uma sinergia entre eles. Mostramos como eles devem ser alinhados e complementados pelos perfis de profissionais da inovação. Listamos ainda ações para melhorar o clima organizacional e promover uma cultura de colaboração e segurança psicológica.
Esses perfis de profissionais de inovação podem ser usados para você configurar o seu time de inovação ou estruturar a sua empresa para que esses perfis estejam presentes. Mostramos a articulação desses perfis com a liderança, ao integrar com a seção de Estilos de liderança e clima organizacional.
Existem algumas definições de arquitetura empresarial, e a maioria trata essa arquitetura para vincular os negócios com a tecnologia de informação e comunicação (TIC). A proposta de arquitetura empresarial desta seção procura alinhar várias abordagens em uma única visão, na qual a arquitetura de TIC é um dos componentes na arquitetura empresarial.