Esta seção principal explora como capturar, validar, armazenar e aplicar lições aprendidas de forma estruturada, abordando desafios, boas práticas e ferramentas para facilitar sua reutilização e impacto organizacional. Há ainda duas seções complementares, que tratam de métodos, ferramentas e desafios.
A liderança é um dos aspectos chave do design organizacional e foi apresentada em outra seção juntamente com a discussão “gestão versus liderança”. A seção atual foca somente nas características da liderança para a implementação da sustentabilidade em organizações.
A liderança é um dos aspectos chave do design organizacional. No entanto, ela deve estar associada com o conceito de gestão. Sempre fica a questão na definição de cargos, principalmente na gestão da inovação, se devemos dar mais ênfase a líderes ou gestores. Esta seção discute as características da gestão e da liderança, mostrando que são conceitos distintos mas complementares Mostramos também como esses conceitos se articulam com outros aspectos organizacionais, pois essa é uma questão complexa e multifacetada.
Stage-gate ® é um modelo de referência para o processo tradicional de desenvolvimento de produtos, muito conhecido e difundido. Muitas vezes, ele é mencionado como um modelo “antigo” e ultrapassado, que engessa o desenvolvimento e a inovação. Nesta seção, apresentamos seus conceitos introdutórios e sua evolução para mostrar que ele veio se adaptando às novas abordagens e práticas de gestão e, portanto, ainda é atual.
Catchball é uma ferramenta da abordagem lean manufacturing que contribui para o sucesso da execução de estratégias sucessivamente em vários níveis hierárquicos. Complementa o desdobramento de estratégias top-down, com o feedback ativo de quem vai executar Dessa forma, as estratégias são ajustadas e em alguns caso até novas estratégias são definidas. Falamos então de alinhamento entre as estratégias e as ações para a sua execução e não mais em desdobramento.
