Esta publicação replica um artigo publicado por nós no LinkedIn. Acesse o original pelo link no final deste post.

A palavra “inovação” é polissêmica — e isso nem sempre é percebido. Ela pode significar tanto o ato de inovar (ação) quanto o algo novo gerado (resultado).

Falamos sobre o processo de inovação, que veio do latim “innovare”, que significa “fazer algo novo”. E muitas vezes ouvimos que “o iPhone foi uma grande inovação”.

Na prática, inovar (ação) é transformar a situação atual em uma situação futura, resultando em uma inovação, que deve prover valor para os stakeholders, com foco nos clientes.

A figura abaixo ilustra esse movimento: de um estado “as-is” para um estado “to-be”, passando por ações muitas vezes não lineares (pense nos diversos tipos de inovação, como, produtos, processos, serviços, modelo de negócio, campanha de marketing, reestruturação organizacional, implementação da ambidestria, transformação digital, servitização e muito mais com diversos níveis de novidade).

Mas não estamos falando de melhoria de processo, que também usa essa terminologia (que é um tipo de inovação). Trata-se de mudança da realidade da empresa, do ecossistema e, muitas vezes, da sociedade.

Os tipos de inovação foi tema do post de 28/10/2024

Esse conceito básico tem muitas implicações, que vamos explorar nos próximos posts. Uma delas é que não existe um processo único de inovação. Geralmente, são muitos processos, que orquestrados compõem a ação de inovar (tema do próximo post).

Esses são alguns dos conceitos básicos do capítulo introdutório do metalivro da flexM4i.