“A essência do paradigma da teoria da contingência é que a eficácia organizacional resulta da adequação das características da organização, como a sua estrutura, às contingências que refletem a situação da organização. Contingências incluem o ambiente, o tamanho organizacional e a estratégia organizacional” (DONALDSON, 2001).
DONALDSON, L. The contingency theory of organizations. Sage Publications. 2001.
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