Glossário: Sistema de gestão da inovação

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Um sistema de gestão da inovação (SGI) é um conjunto articulado de elementos organizacionais — incluindo estruturas, processos, papéis, competências, mecanismos decisórios, métricas e incentivos — que viabiliza a criação, experimentação e sustentação de inovações dentro da organização. Um SGI transforma a inovação em uma função organizacional sistematizada, reduzindo a dependência de iniciativas pontuais, talentos excepcionais ou eventos fortuitos.

Elementos típicos de um SGI
Com base em O’Connor et al. (2008), os cinco elementos fundamentais de um sistema de gestão da inovação são:

  • Mandato e responsabilidades: clareza sobre o propósito do sistema e os objetivos esperados da função inovação;
  • Estrutura e processos: arranjos organizacionais, formais ou informais, e processos próprios para lidar com alta incerteza e aprendizado;
  • Recursos e competências: mecanismos de alocação de recursos e desenvolvimento de talentos com perfil diferenciado;
  • Liderança e governança: estilo de liderança e formas de tomada de decisão adequadas a contextos experimentais e exploratórios;
  • Métricas e recompensas: indicadores e sistemas de incentivo que reconhecem aprendizado, avanço incremental e risco assumido.
A formulação acima é baseada no Capítulo 1 do livro Grabbing Lightning (O’Connor et al., 2008), que descreve um “management system for breakthrough innovation”, estruturado em cinco elementos interdependentes. A definição não é apresentada de forma formal no livro, mas é construída ao longo da argumentação conceitual e exemplificada na Figura 1.1 (p. 13), que replicamos abaixo.

Figura 1384: Elementos de um SGI
Fonte: figura 1.1 do livro Grabbing Lightning (O’Connor et al., 2008)

O trecho original é
“A breakthrough innovation capability is the ability of a firm to commercialize breakthroughs repeatedly. It provides the foundation for a company’s ongoing renewal and growth. A firm with this capability operates beyond reliance on hero scientists, strong champions, or mavericks for occasional breakthroughs. Instead, a system is built into the company’s infrastructure that addresses uncertainty and risk. This system differs from the mainstream management system, which is focused on the relatively low-uncertainty world of operational excellence and maintaining customer loyalty.

It is, in essence, a management system for innovation. (p. 12)

A management system is the set of elements needed to make an organization function effectively and efficiently. It shifts decision-making and execution beyond the original founder and ensures that behaviors are aligned with achieving organizational objectives. The five necessary elements are shown in Figure 1.1.”

Embora esse sistema tenha sido formulado para a inovação radical (breakthrough), sua lógica estrutural vem sendo generalizada na literatura (como em Martins et al., 2023), aplicando-se a diferentes tipos de inovação. A presente definição adota essa ampliação, com transparência quanto à origem e à extrapolação.


Martins, L., Athanazio, R. C. S., Franco, G. P., Paes, A. C. dos S., & Bagno, R. B. (2023). Sistema da gestão da inovação e transformação digital. Revista Brasileira de Inovação, 22, 1–32. https://doi.org/10.20396/rbi.v22i00.8669375

O’Connor, G. C., Leifer, R, Paulson, A.S., Peters, L.S. (2008). Grabbing lightning: Building a capability for breakthrough innovation. John Wiley & Sons.

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