O termo “facilitador” em português pode ser utilizado como a tradução de “enabler” (habilitador ou capacitador) quanto “facilitator” (mediador ou guia de processos ou outras atividades).
| Em inglês enabler e facilitator são considerados sinônimos. |
A definição ampla de enabler deste glossário, que utiliza como fonte o dicionário Cambridge (2024) é
“algo ou alguém que torna possível que alguma coisa em particular possa ocorrer ou ser realizada”.
| No verbete sobre enabler, exploramos essa definição com foco no “algo”. Neste verbete vamos explorar o “alguém”. |
Um “facilitador” é alguém que guia processos, discussões ou interações para garantir que os objetivos sejam atingidos de forma eficiente e colaborativa.
A partir deste ponto a definição foi adaptada de uma síntese de 19 iterações com chatGPT 4.0.
“Tornar possível que alguma coisa em particular possa ocorrer ou ser realizada”, pode envolver:
- Criar condições: Configurar as condições necessárias para que ações ou estratégias sejam implementadas com sucesso.
- Fornecer recursos: Disponibilizar os recursos (financeiros, tecnológicos, humanos) necessários para executar tarefas ou estratégias específicas.
- Apoiar a Implementação: Facilitar a implementação de práticas, ferramentas ou sistemas.
- Orientar a realização de processos: Facilitar o entendimento e operação de processos e garantir que os objetivos sejam alcançados de maneira produtiva e eficiente.
- Incentivar a participação: Promover a participação de todos os membros e garantir que todas as vozes sejam ouvidas.
- Remover obstáculos: Identificar e remover obstáculos que possam impedir o progresso da realização.
Tipos de facilitador (“alguém”)
- Facilitador de processo: Alguém que ajuda a planejar, guiar e gerenciar um grupo para garantir que os objetivos do grupo sejam atingidos de forma eficaz, eficiente e harmoniosa.
Exemplo: Em reuniões de equipe, um facilitador ajuda a estruturar a discussão, garantir a participação de todos e manter o foco no objetivo da reunião. - Facilitador educacional: Um educador ou instrutor que orienta e apoia alunos no processo de aprendizagem, muitas vezes usando métodos interativos e centrados no aluno.
Exemplo: Um facilitador em uma sala de aula que promove a aprendizagem colaborativa e incentiva os alunos a desenvolverem suas próprias soluções. - Facilitador terapêutico: Um profissional que guia grupos terapêuticos, ajudando a facilitar a comunicação e o progresso terapêutico dos participantes.
Exemplo: Um facilitador em uma sessão de terapia de grupo que ajuda a criar um ambiente seguro para os participantes compartilharem suas experiências. - Facilitador de negócios: Alguém que ajuda as empresas a resolver problemas, implementar mudanças e alcançar metas, muitas vezes atuando como consultor ou coach.
Exemplo: Um facilitador que trabalha com empresas para melhorar a eficiência operacional e implementar novas estratégias de mercado. - Facilitador de mediação: Um mediador que ajuda as partes em conflito a se comunicarem de maneira eficaz e a chegarem a um acordo mutuamente aceitável.
Exemplo: Um facilitador em uma mediação legal que ajuda as partes a resolverem suas diferenças de maneira colaborativa. - Facilitador de tecnologia: Um especialista que apoia a implementação e o uso eficaz de tecnologias dentro de uma organização.
Exemplo: Um facilitador que auxilia na implementação de novos sistemas de software e treina os funcionários para usá-los de maneira eficaz. - Facilitador comunitário: Um líder comunitário que promove a coesão e a colaboração dentro de uma comunidade, organizando eventos e iniciativas locais.
Exemplo: Um facilitador que organiza reuniões comunitárias para discutir e resolver problemas locais.