Você está em: flexM4I > a prática > casos > caso Ultrasound as a service
Ato 6: Proposição de valor – ideação e validação
Cena 10: Validação das hipóteses e premissas
Validação das hipóteses e premissas
Objetivo
Confirmar ou refutar as hipóteses e premissas da solução, com base no feedback dos stakeholders.
Cena: Durante três dias, o time de servitização se reuniu com os stakeholders para avaliarem os protótipos da solução. Novamente, o time se dividiu em grupos para conduzirem as sessões com cada stakeholder separadamente e anotar os feedbacks sobre a proposta de solução.
Os grupos agendaram salas para mostrar o storyboard aos stakeholders. Eles explicaram o contexto da cena ilustrada e deixaram os stakeholders interagirem com o protótipo sem interferência do grupo, que ficou responsável por anotar o andamento da sessão, comentários e dúvidas dos stakeholders.
Luiza Daliga (coordenadora do projeto) agendou um touchpoint diário com o time para discutir os feedbacks, melhorias e adaptações da proposta de valor com base nas percepções dos stakeholders. A proposta de solução foi questionada, aprimorada e novas premissas foram criadas a cada interação com os stakeholders.
Duração: 3 dias em paralelo com atividade de prototipar e testar – Linha do tempo
Atores:
- Time do projeto de servitização