A prática - Caso
Ultrasound as a Service
localize-se na flexM4I

SWOT do projeto

Objetivo

Identificar fatores internos e externos que podem contribuir ou atrapalhar a realização do projeto.

Cena: Esta atividade é a continuação da reunião de planejamento da primeira iteração (sprint).

Com base no SWOT estratégico realizado na atividade de análise das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, durante a análise do contexto, o time de servitização cria um SWOT do projeto em uma reunião de 2 horas. Neste SWOT devem estar somente as informações relacionadas com o projeto.

Finalizada a reunião, o time saiu para almoçar, e retornaram 1 hora depois para finalizar as atividades de plano de risco e plano de orçamento. 

As informações:

  • (*1) são as mesmas do SWOT estratégico
  • (*2) foram adaptadas do SWOT estratégico
  • (*3) foram adicionadas nesta reunião

Forças (Strength):

  • A marca Ultras é bem conhecida e bem conceituada no mercado (*1)
  • O equipamento de ultrassom que irá compor o sistema produto-serviço (PSS) é de última geração (*2)
  • A política de sustentabilidade da corporação pode alavancar a proposta atual (*3)

Fraquezas (Weakness): 

  • A Ultras não possui experiência e mindset em outros modelos de negócio e na provisão de serviços (*2)

Oportunidades (Opportunities):

  • O Brasil já possui ecossistemas maduros que podem apoiar o desenvolvimento de inovações mais radicais com o apoio de startups e outros atores do ecossistema (*1)
  • Algumas clínicas médicas (compartilhadas por alguns médicos) estão adquirindo equipamentos para não dependerem das clínicas especializadas em diagnóstico (*1)
  • Existe uma tendência de oferta de serviços, que está mudando o paradigma de mercado, com uma aceitação cada vez maior pelos clientes (*1)
  • As possibilidades da tecnologia digital (IoT, nuvem, big data, analytics, inteligência artificial) oferecem muitas oportunidades (*1)
  • A oferta de PSS traz o potencial das receitas recorrentes, que representa uma margem de contribuição que cobre os custos fixos (*3)
  • O mercado de possíveis clientes do USaaS (UltraSound as a Service) é muito maior que o atual (*3)
  • O USaaS (UltraSound as a Service) pode ser entendido como uma estratégia de economia circular e, portanto, atender a alguns dos objetivos de desenvolvimento sustentável da ONU (ODS). Isso pode melhorar a imagem da Ultras (*3)

Ameaças (Threats):

  • Os nossos principais concorrentes estão investindo muito em transformação digital (*1)
  • Já existem no mercado fornecedores e terceiros que alugam ou fazem leasing de equipamentos médicos (*1)
  • A solução PSS exige um alto investimento em ativos (os equipamentos de ultrassom), que pode comprometer a saúde financeira do USaaS (UltraSound as a Service) e exigir um capital elevado para superar o período de payback (*3)
  • Não podemos concorrer com os nossos clientes atuais (as clínicas de diagnóstico por imagem) e, assim, incorrer no risco de perdê-los (*3)

Resultado:

Matriz SWOT do projeto de servitização:

Comentários:

  • A análise SWOT deve sempre ser realizada com relação a um objetivo, para que não seja muito abstrata. A análise realizada neste momento, como subsídio para a realização do roadmap ainda é bem ampla
  • Como já tinha sido realizada a análise SWOT para embasar o roadmapping e o planejamento estratégico, ele foi reaproveitado para verificar se alguma informação adicional poderia ser considerada para o projeto de servitização

Duração: de 1 a 2 horas (dependendo do número de alterações feitas no SWOT inicial) – Linha do tempo

Atores:

  • Time do projeto de servitização 

Práticas:

  • Matriz SWOT
Tags: cena
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