Construção do roadmap estratégico

Objetivo

Documentar e relacionar as informações levantadas sobre o contexto externo e interno da empresa de forma gráfica em uma linha de tempo para compartilhar e alinhar os conhecimentos sobre o mercado, produtos e tecnologias.

Cena: Após a análise SWOT, na parte da tarde, Pedro Cardinal e Hélio Testa (inteligência de mercado) coordenaram a construção do roadmap estratégico a partir das informações internas e externas analisadas na matriz SWOT. Eles aplicaram a metodologia S-plan para a construção do roadmap em um horizonte de planejamento de 5 anos. Essa atividade foi realizada durante um workshop junto com o time de roadmapping e um consultor externo conhecedor da técnica de roadmapping, que foi contratado para mediar o workshop.

Para construir o roadmap e definir as estratégias, o time combina a análise SWOT realizada anteriormente com outras ferramentas, tais como PESTEL, Cinco Forças de Porter, Foresight, análise e planejamento de cenários.

Interpretação do roadmap

A próxima figura ilustra parcialmente o roadmap finalizado pelo time de roadmapping da Ultras. A interpretação desses elementos que aparecem na figura, segundo o time é:

“Hoje, a Ultras é uma empresa orientada para a oferta de produtos aos clientes. No futuro, a Ultras quer sair dessa orientação, para chegar em um modelo de negócio orientado à oferta integrada de produtos e serviços. Essa transição será realizada por meio da servitização, que vai entregar em 2 anos uma oferta integrada PSS (Sistema Produto-Serviço). Para isso, é necessário dominar os conceitos de economia circular, que é um dos pilares da metodologia de servitização, e IoT, para apoiar a oferta, monitoramento e cobrança de tecnologia integrada.”

Resultado:

Comentários:

Esta atividade pode começar a ocorrer antes das duas anteriores (consolidação dos relatórios e levantamento da situação interna atual) e terminar após a realização delas, pois a metodologia de roadmapping abrange a obtenção das informações que compõem um roadmap. Mas essa superposição depende da dinâmica adotada na empresa, pois os workshops de roadmapping podem ser espaçados no tempo para permitir o levantamento das informações necessárias. No caso da Ultras, os workshops de construção do roadmap já partiram dos resultados das duas atividades anteriores
É importante compartilhar os conhecimentos adquiridos nas atividades anteriores e nas atividades de rastrear, monitorar e analisar o contexto. Muitos dos conhecimentos são tácitos, por isso, uma boa prática é que os participantes da construção do roadmap sejam pessoas que contribuíram para a obtenção das informações sobre o contexto. No caso da Ultras, o Pedro Cardinal e o Hélio Testa fazem esse papel
O foresight poderia ter sido feito durante os processos de rastrear, monitorar e analisar o contexto. Mas como ele é voltado para cenários futuros, com muita frequência é realizado separadamente, antes dos workshops de construção do roadmap estratégico

Duração: meio dia – Linha do tempo

Atores:

Time de roadmapping: Hélio Testa (inteligência de mercado), Pedro Cardinal (inteligência de mercado), diretoria e consultor externo convidado para mediação do roadmapping

Práticas:

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