Esta seção é um complemento da seção principal sobre gestão de requisitos. Ela detalha as atividades da avaliação de necessidades, que geralmente ocorre antes da engenharia de requisitos. Ela cita também as práticas (métodos e ferramentas) aplicadas em cada uma das atividades.
Práticas com a tag necessidades
Práticas: Gestão de requisitos
Fundamental para o desenvolvimento de projetos e produtos / serviços, ajuda a organizar, rastrear os requisitos dos produtos, desdobrados de necessidades, regulamentações e características desejadas. Na flexM4i consideramos a gestão de requisitos integrada com a engenharia de requisitos e articulada com a gestão de stakeholders e a avaliação de necessidades.. Esse processo compreende atividades como elicitação, análise, priorização e controle de mudanças (entre outras) garantindo que os requisitos sejam bem documentados e atualizados tanto durante o desenvolvimento de um projeto de inovação como em todo o ciclo de vida da solução.
Práticas: Voice of Customer (VoC)
O Voice of Customer (VoC) é uma categoria de métodos e ferramentas de entendimento profundo das necessidades e requisitos dos clientes. Mesmo com o surgimento de novos métodos de entendimento do cliente, com a criação de protótipos e teste rápido, os princípios do VoC continuam atuais.
Práticas: Mapa piramidal das necessidades dos usuários
Método para organizar as necessidades dos usuários levantadas, e também para priorizar as necessidades (no caso de incompatibilidade ou mesmo priorização por limitação de projeto).