Visão é o que “provê orientação sobre o núcleo (da empresa) a preservar e para estimular o futuro progresso” (COLLINS; PORRAS, 1996).
(da organização) “aspiração do que uma organização gostaria de se tornar, como expresso pela alta direção” (ISO 9000:2015)
“aspiração” é um termo usado na norma ISO 9000. Neste contexto seu significado é: pretensão e intenção
COLLINS, J. C.; PORRAS, J. I. Harvard Business Review on Change: Building your company’s vision. Harvard Business Review, [S. l.], 1996.
ISO 9000:2015. Sistema de Gestão da Qualidade – Fundamentos e vocabulário, 2015
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