É o sistema definido pela ISO 22301 (que é uma norma certificável) para estabelecer, implementar, operar, monitorar, analisar criticamente, manter e melhorar continuamente a continuidade de negócios de uma organização.
Seu objetivo é assegurar que a empresa esteja preparada para responder a incidentes disruptivos (como falhas críticas, crises de fornecimento, desastres naturais ou cibernéticos), minimizando impactos e garantindo a retomada das operações essenciais dentro de prazos aceitáveis.
| Veja o verbete da ISO 22301 |
ISO (2019). ISO 22301:2019 – Security and resilience – Business continuity management systems – Requirements (BCMS). Geneva: International Organization for Standardization..
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