Também conhecida como incerteza mercadológica, “descreve a capacidade de entender e atender às necessidades de um grupo de clientes. Para oportunidades que atendem a seus clientes atuais, a incerteza de mercado é baixa. É média para segmentos de mercado adjacentes ao seu negócio atual, mas atendidos por outras empresas, e alta para mercados que não são atendidos por ninguém” (Terwiesch & Ulrich, 2009).
Terwiesch, C., & Ulrich, K. T. (2009). Innovation tournaments: Creating and selecting exceptional opportunities. Harvard Business Press.
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