Configuração pode representar um estado ou uma ação.
(um estado) A configuração representa as características de um objeto do ponto de vista estrutural, funcional e informacional. Detalhes deste significado nas definições de “Configuração de produto” e “Configuração de sistema”.
(uma ação) A configuração refere-se ao processo de ajustar / adaptar (tailoring) ou montar um produto com base em opções predefinidas. Isso geralmente acontece em produtos modulares, onde o cliente escolhe entre variações já determinadas, como cor, tamanho, itens intercambiáveis (módulos) ou itens adicionais e opcionais.
Exemplos:
- Configuração de um computador, onde o cliente escolhe entre opções de processador, memória e armazenamento oferecidas pela fabricante.
- Configuração de um automóvel, onde o cliente escolhe entre potência do motor, cores, acabamento, acessórios.
- Configuração de um elevador, onde o cliente escolhe entre capacidade, tamanho da porta, quantidade de andares, acabamento interno etc.
| Neste contexto de ação, a configuração é um caso particular de customização. Veja no verbete sobre customização: – a definição de customização – a comparação com configuração |