“É a habilidade de perseguir simultaneamente inovações e mudanças incrementais e descontínuas. Isso requer possuir dentro da mesma empresa estruturas organizacionais, processos e culturas contraditórias” (Tushman & O’Reilly, 1996).
É a habilidade (nossa nota: capabilidade dinâmica) de uma organização em explorar o negócio existente (exploitation) e ao mesmo tempo explorar um novo negócio inexistente (exploration). Exploitation significa competir em mercados e tecnologias maduras, nos quais eficiência, controle e melhorias incrementais são necessárias. Exploration significa competir em novos mercados com novas tecnologias, nos quais flexibilidade, autonomia e experimentação são necessários (O’Reilly III & Tushman, 2013).
Visite a seção sobre ambidestria organizacional.
O’Reilly III, C. A., & Tushman, M. L. (2013). Organizational ambidexterity: Past, present, and future. Academy of management Perspectives, 27(4), 324-338.
Tushman, M. L., & O’Reilly, C. A. (1996). Ambidextrous Organizations: managing evolutionary and revolutionary change. California Management Review, 38(4), 8–30
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