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Início do projeto de servitização
Como a servitização é um processo de transformação do modelo de negócios e é realizada por meio de um projeto de inovação, as atividades das abordagens de gestão de mudanças e gestão de projetos são tratadas de forma integrada. A próxima figura ilustra este início, no guia da metodologia de servitização.
Figura 633: figura guia da metodologia de servitização – destaque da atividades iniciais do projeto de servitização, que integra atividades de gestão de mudanças e gestão de projetos.