Incerteza é a falta de informação e conhecimentos sobre fatos futuros, que não se consegue prever (Olsson, 2007).
Incerteza é algo desconhecido que pode influenciar um projeto, a qual não pode ser quantificada utilizando probabilidade ou probabilidade condicional. Incertezas podem requerer distintas respostas gerenciais e mecanismos de enfrentamento (Teece & Leih, 2016).
Em inglês: Uncertainty
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Comparação com riscos
Figura 491; ilustração da diferença entre incertezas e riscos A incerteza não pode ser quantificada já que as incógnitas são desconhecidas. Ou seja, não sabemos o que vai acontecer e desconhecemos a possível distribuição dos possíveis resultados (Teece & Leih, 2016). Conheça o capítulo sobre incertezas da inovação. O risco pode ser quantificado usando condições de probabilidades. Ou seja, não sabemos o que vai acontecer, mas conseguimos estabelecer uma distribuição dos resultados possíveis (Teece & Leih, 2016). Visite o verbete com a definição de risco. |
Olsson, R. (2007). In search of opportunity management: Is the risk management process enough? International Journal of Project Management, 25(8), 745–752. https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2007.03.005
Teece, David; Leih, Sohvi (2016). Uncertainty, innovation, and dynamic capabilities: An introduction. California Management Review, v. 58, n. 4, p. 5-12
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